Scegli il tuo piano

1. I crediti dell'abbonamento vengono erogati ogni mese. Ogni accredito vale fino alla propria scadenza; i piani trimestrali e annuali continuano a ricevere crediti mensili fino al termine dell'abbonamento. 2. Account personale: crediti acquistati e bonus dei pacchetti fissi valgono 730 giorni. Nelle ricariche libere, i crediti acquistati valgono 730 giorni e il bonus un mese di calendario. Pacchetti fissi per team: crediti acquistati 730 giorni, bonus un mese di calendario. 3. I crediti esclusivi per modello seguono la validità mostrata sulla scheda del pacchetto. 4. I crediti giornalieri valgono solo il giorno dell'accredito.

Abbonamenti e crediti sono prodotti digitali virtuali: i vantaggi si attivano immediatamente dopo l'acquisto e i crediti già utilizzati non sono rimborsabili né trasferibili. Puoi annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento da "Gestione abbonamento": dopo l'annullamento non verranno effettuati nuovi addebiti. In caso di addebiti duplicati o anomalie del sistema, contatta l'assistenza clienti e ce ne occuperemo al più presto.

Se una generazione non va a buon fine, i crediti addebitati vengono restituiti automaticamente al conto di origine, voce per voce, in base all’addebito iniziale. Se il lotto di crediti originario è scaduto, la parte che non può essere restituita viene compensata con lo stesso importo in crediti omaggio, validi 24 ore. In caso di annullamento volontario, le attività ancora in coda per le quali non è stata avviata alcuna chiamata al fornitore del modello vengono rimborsate per intero; una volta avviata la chiamata, l’annullamento non dà diritto a rimborso. Contatta l’assistenza se un rimborso tarda o non viene accreditato.

Ordine di consumo predefinito della piattaforma: crediti bonus > crediti esclusivi per modello > crediti dell'abbonamento > crediti universali ricaricati. All'interno dello stesso tipo, i crediti vengono consumati in ordine di scadenza: prima quelli che scadono prima.

- Abbonati o passa a un piano superiore: i crediti vengono erogati ogni mese. - Acquista un pacchetto fisso o una ricarica libera di crediti generali; controlla la validità prima di pagare. - Acquista pacchetti per le serie di modelli supportate. - Riscatta i crediti giornalieri di accesso. - Partecipa ai concorsi o usa codici di riscatto.

Per richiedere una fattura o per collaborazioni aziendali, contattaci tramite "Contattaci" in fondo alla pagina: ce ne occuperemo al più presto.

Dopo l'annullamento, l'abbonamento non si rinnova più automaticamente. I crediti già erogati valgono fino alla propria scadenza; nei piani trimestrali e annuali gli accrediti mensili continuano fino al termine dell'abbonamento. Poi l'account torna al piano gratuito; i crediti acquistati ed esclusivi per modello ancora validi non cambiano.

Puoi contattarci tramite "Contattaci" in fondo alla pagina o dal Centro assistenza: ti risponderemo al più presto.