Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 2026-08-04

Benvenuto su BLOCKLORE. Questi Termini di servizio spiegano che cosa puoi aspettarti da noi e che cosa ti chiediamo in cambio: come funzionano account, crediti e abbonamenti, a chi appartengono i materiali che porti e i risultati che generi, che cosa puoi e non puoi fare qui, e come affrontiamo i problemi quando si presentano. Abbiamo cercato di usare un linguaggio semplice. Leggili prima di iniziare a creare: registrandoti, accedendo o utilizzando il servizio in qualsiasi altro modo, li accetti.

Indice

1. Ambito e accettazione

I presenti Termini costituiscono un accordo tra te e Metaking Studios OU, la società che gestisce i siti, le applicazioni e i servizi collegati di BLOCKLORE. La nostra Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i tuoi dati e forma parte integrante di questo accordo.

Per usare il servizio devi avere almeno 18 anni, o la maggiore età prevista dove vivi se superiore. Se lo utilizzi per conto di una società o di un'altra organizzazione, confermi di essere autorizzato ad accettare questi Termini per essa.

Alcune funzionalità possono avere regole integrative proprie: regolamenti di concorsi, piani per team, promozioni. Quando tali regole si discostano dai presenti Termini, prevalgono per la funzionalità interessata, mentre tutto il resto continua ad applicarsi.

2. Che cosa offre il servizio

BLOCKLORE è una piattaforma multimodale di creazione con IA. Su una tela a nodi puoi caricare materiali, scrivere prompt, collegare nodi e generare e modificare immagini, video, audio e voce, con un editor video, una libreria di materiali e una comunità in cui pubblicare i lavori.

La generazione si appoggia a una serie di modelli di IA, alcuni gestiti da noi e molti da fornitori terzi di servizi di modelli. Quali modelli siano disponibili, quanto costino in crediti e che cosa sappiano fare cambia nel tempo, man mano che i fornitori rilasciano, aggiornano e dismettono modelli. Possiamo aggiungere, modificare o ritirare modelli e funzionalità e cercheremo di darne ragionevole preavviso quando una modifica incide in modo sostanziale su un piano a pagamento.

Alcune capacità — più attività in parallelo, più spazio di archiviazione, una conservazione dei file più lunga, output senza filigrana utilizzabile a fini commerciali, code prioritarie, generazione in blocco, accesso anticipato ai nuovi modelli e accesso all'API o all'automazione — dipendono dal tuo piano. Quanto mostrato nel prodotto al momento della sottoscrizione fa fede su ciò che il tuo piano comprende.

3. Account e accesso

Puoi creare un account con indirizzo e-mail e password, con un codice di verifica inviato via e-mail, tramite un servizio di accesso di terze parti come Google, Discord, Telegram o Apple, oppure firmando un messaggio con un portafoglio crypto. Se accedi con un codice di verifica da un indirizzo che non ha ancora un account, ne viene creato uno automaticamente.

Custodisci le tue credenziali e avvisaci al più presto se ritieni che qualcun altro sia entrato nel tuo account. Rispondi di quanto avviene sotto il tuo account, ma non ti riterremo responsabile di un'attività chiaramente riconducibile a una falla di sicurezza dalla nostra parte.

Ti chiediamo di non creare account per aggirare un limite, una restrizione o una sospensione, e di non registrarti per conto di altri senza la loro autorizzazione. Se desideri chiudere il tuo account, scrivici tramite il canale di riscontro della piattaforma o aprendo un ticket: ce ne occuperemo noi.

4. Crediti, abbonamento e pagamento

La generazione e le altre funzionalità a consumo si pagano in crediti. Prima che tu confermi una generazione a pagamento ti mostriamo un preventivo e addebitiamo solo quando l'attività entra effettivamente in coda. Se un'attività fallisce per una ragione a noi imputabile, i relativi crediti tornano sul tuo saldo.

I crediti arrivano sul tuo account per più vie e sono tenuti in riserve distinte: quelli attribuiti dall'abbonamento per ciascun periodo di fatturazione, quelli che ricarichi, quelli spendibili solo su determinati modelli e quelli che regaliamo in promozioni o eventi. Ogni riserva ha una propria durata di validità. Puoi stabilire l'ordine con cui le riserve vengono attinte; all'interno della stessa riserva si usano sempre prima i crediti in scadenza più vicina.

I crediti dell'abbonamento sono assegnati per ciascun periodo di fatturazione e non si cumulano: quelli non utilizzati scadono al termine del periodo. I crediti ricaricati e promozionali durano fino al termine di validità indicato al momento in cui li hai ottenuti. Il saldo attuale, la composizione di ogni riserva e le relative date di scadenza sono sempre consultabili nel tuo account.

Gli abbonamenti sono fatturati all'inizio di ciascun periodo e si rinnovano automaticamente al prezzo allora vigente finché non li disdici. Se modifichiamo il prezzo di un piano, il nuovo prezzo si applica dal rinnovo successivo e non al periodo in corso, e te lo comunicheremo in anticipo così che tu possa disdire prima, se preferisci non proseguire. I pagamenti con carta e gli abbonamenti sono gestiti dal nostro fornitore di pagamenti; non riceviamo mai il numero completo della tua carta.

Puoi ottenere crediti o vantaggi anche riscattando un codice, tramite il programma di invito e ambasciatori, oppure pagando o vincolando fondi su catena. Le operazioni on-chain sono regolate su una catena pubblica e, una volta confermate, non possono essere annullate, modificate o cancellate da noi. I prezzi si intendono al netto di eventuali imposte applicabili dove ti trovi.

5. Rimborsi, disdetta e questioni di fatturazione

Puoi disdire un abbonamento in qualsiasi momento. La disdetta blocca il rinnovo successivo e mantieni le funzionalità a pagamento fino alla fine del periodo già saldato. Disdire non comporta di per sé la cancellazione dell'account né dei tuoi lavori.

Poiché la generazione consuma potenza di calcolo di terzi nel momento stesso in cui viene eseguita, i crediti già spesi e gli importi già versati non sono, di regola, rimborsabili in denaro. Questa regola generale non prevale mai su un diritto di rimborso o di recesso che la normativa a tutela dei consumatori ti riconosce dove vivi: se la legge locale ti attribuisce tale diritto, è quel diritto a prevalere sulla presente sezione.

Se ritieni che ti sia stato addebitato qualcosa per errore, se sono stati scalati crediti per un'attività che non ha mai prodotto un risultato, o se c'è altro che non ti torna nella fatturazione, scrivici tramite il canale di riscontro della piattaforma o aprendo un ticket. Verificheremo e, quando l'addebito sia stato un nostro errore, lo sistemeremo, di norma restituendoti i crediti.

6. I tuoi contenuti e la licenza che ci concedi

Tutto ciò che porti sulla piattaforma e tutto ciò che vi realizzi — materiali caricati, prompt e parametri, tele e progetti, risultati generati — è tuo nei rapporti tra te e noi. Non ne rivendichiamo la proprietà e non ti impediamo di sfruttare commercialmente i tuoi risultati, nei limiti del tuo piano e del resto del presente accordo.

Confermi di disporre dei diritti necessari sui materiali che carichi o richiami, compreso il consenso richiesto alle persone che vi compaiono o di cui si sente la voce, e che tali materiali non ledono la proprietà intellettuale, l'immagine, la riservatezza o altri diritti di terzi.

Perché il servizio possa effettivamente funzionare, ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale e a titolo gratuito per ospitare, archiviare, copiare, transcodificare, ridimensionare, indicizzare, trasmettere e visualizzare i tuoi contenuti, e per consegnarne le parti necessarie al fornitore del modello che hai scelto. Questa licenza esiste soltanto per far funzionare, proteggere e supportare il servizio. Cessa quando elimini il contenuto, salvo le copie che permangono brevemente nei backup e nei log, i contenuti che altri hanno già ottenuto mentre erano pubblicati e quanto siamo tenuti a conservare per legge.

Se pubblichi un'opera nella comunità, ci autorizzi inoltre a mostrarla, promuoverla e consigliarla all'interno del prodotto e sui nostri canali, con attribuzione al tuo account. Non utilizzeremo i tuoi lavori privati — né quelli realizzati per un cliente — nella nostra comunicazione senza chiedertelo prima.

7. Diritti sui risultati generati dall'IA e loro limiti

Questa sezione spiega che cosa è, e che cosa non è, giuridicamente un risultato generato. Serve perché è facile dare per scontato che un risultato si comporti come un'opera ordinaria, e in diversi ordinamenti non è così.

Se un contenuto generato dall'IA goda della tutela del diritto d'autore è questione aperta e varia da un ordinamento all'altro. In diversi di essi, un risultato prodotto essenzialmente da una macchina, senza un sufficiente apporto creativo umano, può non essere affatto tutelabile. Per questo non rilasciamo alcuna dichiarazione né garanzia sulla tutelabilità, sull'originalità o sull'appropriabilità di un risultato, e consegnartelo non equivale ad affermare che su di esso esistano diritti.

Per il funzionamento stesso dei modelli generativi, un altro utente che inserisca prompt, parametri o materiali di riferimento uguali o simili può ottenere un risultato molto affine, se non identico. Non garantiamo l'esclusività di alcun risultato a tuo favore né ci impegniamo a impedire ad altri di produrne uno analogo.

Non rivendichiamo il diritto d'autore sui tuoi risultati, ma non possiamo nemmeno trasferirti diritti che potrebbero non esistere. Un risultato può inoltre somigliare a un'opera, a un marchio o a una persona preesistenti, e non garantiamo che non violi diritti altrui. Prima di fare affidamento su un risultato, e a maggior ragione prima di usarlo a fini commerciali, valuta tu stesso il rischio giuridico e chiedi un parere professionale quando la posta lo giustifica.

Nulla di tutto questo vuole scoraggiarti. Quando apporti un contributo creativo umano sostanziale — materiali tuoi, la tua composizione e struttura, il tuo montaggio e le revisioni successive — l'opera nel suo insieme può benissimo risultare tutelabile in alcuni ordinamenti. Se lo sia, e fin dove arrivi tale tutela, spetta alla legge e alle autorità competenti del luogo interessato stabilirlo, non a noi.

8. Immagine e voce di persone reali

Questa sezione si applica a immagini, video e audio che carichi, richiami o comunque invii e che contengono il volto, la voce o altro tratto identificabile di una persona reale («materiale d'immagine»), nonché a tutto ciò che ne generi. Ogni volta che invii materiale d'immagine confermi che la persona sei tu, oppure di avere la sua autorizzazione esplicita all'uso del materiale per generazione, adattamento e sintesi tramite IA — autorizzazione che copre anche il trattamento, la trasmissione e l'archiviazione temporanea di cui la piattaforma e i suoi fornitori di modelli hanno bisogno per consegnare il risultato.

Non usare materiale d'immagine, né quanto ne è generato, per spacciarti per qualcun altro o far credere che una persona abbia detto o fatto ciò che non ha detto né fatto; per creare contenuti pornografici, sessualmente allusivi o denigratori; per commettere frodi, diffamazione, molestie o intimidazioni, o per interferire con un'elezione; per lasciare intendere un'approvazione, una sponsorizzazione o un legame che non esistono; né per qualsiasi finalità illecita nel luogo in cui ti trovi tu o la persona ritratta.

Non inviare materiale d'immagine che ritragga una persona minorenne, salvo che la legge lo consenta e tu disponga dell'autorizzazione esplicita di chi ne esercita la responsabilità genitoriale. Possiamo rifiutare, bloccare o rimuovere, anche senza preavviso, materiale che riteniamo possa ritrarre una persona minorenne.

Per erogare le funzionalità con persone reali trasmettiamo il materiale che invii al fornitore di modelli interessato, presso il quale resta temporaneamente nella sua libreria — attualmente per non oltre 30 giorni — e viene poi eliminato. Tale fornitore applica in modo indipendente i propri controlli di rilevamento e conformità e può rifiutare il materiale o chiederti una verifica di vivezza; questa decisione spetta a lui e non possiamo derogarvi per tuo conto. Il controllo che stabilisce se un materiale contiene un volto viene eseguito localmente nel tuo browser e non invia di per sé nulla ad alcun fornitore.

La persona ritratta può revocare la propria autorizzazione. Non appena ne vieni a conoscenza, smetti di usare il materiale e tutto ciò che ne è stato generato; puoi chiederci di eliminarlo. Se riceviamo una segnalazione o la richiesta di un'autorità competente, o abbiamo ragionevoli motivi di dubbio, potremo chiederti di comprovare l'autorizzazione entro un termine ragionevole; in mancanza, potremo sospendere le funzionalità collegate o rimuovere il materiale. Resti responsabile delle pretese di terzi derivanti dalla violazione della presente sezione.

9. Pubblicazione, riuso e concorsi

Pubblicare nella comunità è una scelta interamente tua, e sei tu a decidere quanto un'opera sia visibile. Puoi ritirarla dalla pubblicazione o eliminarla in qualsiasi momento.

Tieni però presente che cosa comporti pubblicare, in concreto: altri possono vedere la tua opera, derivarla e crearne di nuove a partire da essa, e i motori di ricerca come altri terzi possono metterla in cache o indicizzarla. Le copie che altri hanno già realizzato, e le opere che ne hanno tratto, possono continuare a esistere dopo che hai ritirato l'originale: possiamo rimuovere la tua copia, non recuperare le loro.

Concorsi e campagne sono annunciati nel prodotto con regolamenti propri, relativi a partecipazione, valutazione, premi e autorizzazioni aggiuntive che concedi partecipando. Quando tali regolamenti e il presente accordo divergono, per quel concorso prevale il regolamento.

10. Team e spazi condivisi

In un team i membri condividono crediti, materiali e tele secondo i ruoli che il team ha definito. Chi possiede o amministra il team può gestire membri, permessi e risorse condivise e vedere i lavori creati nello spazio condiviso.

Se stai lavorando a qualcosa che preferisci tenere per te, fallo fuori dallo spazio del team. Quando un membro lascia il team o il team viene sciolto, l'accesso a crediti e contenuti condivisi cessa insieme alla qualità di membro: quelle risorse appartengono al team, non al singolo.

11. Uso accettabile

Preferiamo un elenco breve di ciò che provoca danni reali a un lungo catalogo di tecnicismi. Non usare il servizio per violare la legge, ledere i diritti altrui o produrre contenuti che sessualizzano minori, immagini intime non consensuali, o contenuti che molestano, diffamano o incitano alla violenza contro persone reali.

Non tentare di aggirare i filtri di sicurezza, la moderazione dei contenuti o i limiti tecnici, né tramite prompt injection o jailbreak né in altro modo, e non cercare di eludere la fatturazione, le quote o le restrizioni di accesso.

Non estrarre massivamente dati dal servizio, non sovraccaricarlo né attaccarlo, non sondarlo alla ricerca di vulnerabilità senza avvisarci, non effettuare reverse engineering e non rivendere l'accesso grezzo alle nostre interfacce senza aggiungere valore tuo. Se individui un problema di sicurezza, segnalacelo tramite il canale di riscontro e lasciaci un'occasione ragionevole di correggerlo prima di renderlo pubblico.

Dove la legge ti impone di dichiarare che un contenuto è stato generato dall'IA, fallo, e non rimuovere né oscurare i contrassegni di provenienza o le filigrane che il servizio applica a un risultato.

12. Moderazione e provvedimenti

Uniamo controllo automatico e revisione umana per mantenere la piattaforma sicura e conforme alla legge. Anche i fornitori di modelli applicano propri controlli, indipendenti dai nostri, e possono rifiutarsi di elaborare una richiesta che noi avremmo invece consentito.

Quando un contenuto viola il presente accordo o la legge, possiamo limitarne la visibilità, rimuoverlo o restringere le funzionalità collegate. Nei casi gravi — contenuti che sessualizzano minori, immagini intime non consensuali, o attività che espongono la piattaforma o altri utenti a un rischio concreto — possiamo intervenire subito e senza preavviso, e segnalarlo alle autorità competenti.

In tutti gli altri casi preferiamo avvisarti e darti modo di rimediare piuttosto che chiudere un account. Quando adottiamo un provvedimento sui tuoi contenuti o sul tuo account, ti diciamo che cosa è successo e perché, salvo che la legge ce lo impedisca, e puoi contestare la decisione tramite il canale di riscontro: una persona la riesaminerà.

13. Segnalazioni di violazione dei diritti

Se ritieni che qualcosa sulla piattaforma violi il tuo diritto d'autore, il tuo marchio, la tua immagine o un altro tuo diritto, scrivici tramite il canale di riscontro della piattaforma o aprendo un ticket.

Perché possiamo agire in fretta, indica l'opera o il diritto interessato, dicci dove si trova il materiale sulla piattaforma, spiega il fondamento della tua segnalazione, lasciaci un recapito e conferma che quanto dichiari è esatto e che sei titolare del diritto o autorizzato ad agire per suo conto.

Esamineremo con sollecitudine le segnalazioni fondate e, ove opportuno, rimuoveremo o limiteremo il materiale avvisando chi lo ha pubblicato. Questi può replicare e, se la replica dimostra che la rimozione era errata, potremo ripristinare il materiale. Gli account che violano ripetutamente i diritti altrui possono essere sospesi o chiusi.

14. Archiviazione, disponibilità e modifiche al servizio

I tuoi materiali sono conservati in un archivio a oggetti privato e raggiunti tramite collegamenti firmati di breve durata. Quanto spazio hai e per quanto tempo i file generati vengono conservati dipende dal tuo piano: fanno fede i valori mostrati per il tuo piano nel prodotto. Conserva copie tue di tutto ciò che non puoi permetterti di perdere: nessun servizio online, il nostro compreso, sostituisce un backup.

Ci impegniamo a mantenere il servizio efficiente, ma non possiamo promettere che sarà sempre disponibile né privo di errori. Velocità di generazione, tempi di attesa e qualità dei risultati dipendono in parte da fornitori di modelli e infrastrutture di terzi e possono variare. Manutenzioni, incidenti presso un fornitore ed eventi fuori dal nostro ragionevole controllo possono interrompere il servizio.

Possiamo modificare, aggiungere o dismettere funzionalità. Quando una modifica riduce in modo sostanziale ciò che un piano a pagamento offre, ne daremo ragionevole preavviso e, quando è la soluzione equa, ti proporremo un ristoro proporzionale per la parte non utilizzata del periodo in corso.

15. Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità

Il servizio e i risultati che produce sono forniti così come sono. Non garantiamo che un risultato sia esatto, originale, non lesivo di diritti altrui o idoneo a uno scopo particolare, e i risultati non costituiscono consulenza professionale: non basarci decisioni mediche, legali o finanziarie.

Nei limiti consentiti dalla legge non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali, mancato guadagno, perdita di ricavi né perdita o danneggiamento di dati. Ove rispondiamo, la nostra responsabilità complessiva per tutte le pretese sorte in uno stesso periodo di dodici mesi è limitata a quanto ci hai corrisposto in quel periodo.

Nulla nel presente accordo esclude o limita una responsabilità che per legge non può essere esclusa o limitata — in particolare per morte o lesioni personali causate da negligenza, e per dolo — né priva dei diritti che la legge ti riconosce come consumatore nel luogo in cui vivi.

16. Modifiche, cessazione, legge applicabile e contatti

Possiamo aggiornare i presenti Termini con l'evolvere del servizio e della normativa. Gli aggiornamenti sono annunciati all'interno della piattaforma con una nuova data di aggiornamento e, quando una modifica incide in modo sostanziale sui tuoi diritti, ne daremo avviso in forma più evidente e in anticipo. Se continui a usare il servizio dopo l'efficacia di un aggiornamento, lo accetti; se preferisci di no, puoi smettere di usarlo e chiudere il tuo account.

Puoi smettere di usare il servizio quando vuoi e chiederci la chiusura dell'account tramite il canale di riscontro o un ticket. Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di violazione sostanziale del presente accordo o quando la legge lo imponga; fuori dai casi gravi sopra descritti, daremo avviso e, quando il problema sia rimediabile, l'occasione di rimediare. Se chiudiamo il tuo account senza tua colpa, rimborseremo la parte non utilizzata del periodo di abbonamento in corso e i crediti a pagamento non ancora scaduti.

Dopo la chiusura di un account, i tuoi contenuti entrano in una breve finestra di recupero nel caso tu cambi idea, e vengono poi cancellati o resi anonimi secondo il ciclo consueto. L'Informativa sulla privacy ne precisa il dettaglio. Le clausole destinate a sopravvivere all'accordo — proprietà, licenze concesse, esclusioni di garanzia e limiti di responsabilità — continuano ad applicarsi.

Il presente accordo è regolato dalla legge di Singapore e i tribunali di Singapore sono competenti per le controversie che ne derivano, fatto salvo il tuo diritto di agire davanti ai giudici del Paese in cui vivi e l'applicazione delle norme imperative a tutela dei consumatori ivi vigenti. Prima di qualsiasi passo formale, parliamone: la gran parte dei problemi si risolve più in fretta tramite il canale di riscontro della piattaforma o un ticket. Questo servizio è gestito da Metaking Studios OU

BLOCKLORE è gestito da Metaking Studios OU.