使用者協議

本協議是你與 Metaking Studios OU 之間的約定，該公司營運 BLOCKLORE 的網站、應用程式及相關服務。我們的《隱私權政策》說明我們如何處理你的資料，並構成本協議的一部分。

你需要年滿 18 歲才能使用本服務；如果你所在地的成年年齡更高，則以該年齡為準。如果你代表公司或其他組織使用本服務，即表示你已獲得授權代表其接受本協議。

個別功能可能附帶各自的補充規則，例如比賽規則、團隊方案、促銷活動。當補充規則與本協議不一致時，就該功能以補充規則為準，本協議其餘內容繼續適用。

BLOCKLORE 是一個多模態 AI 創作平台。你可以在節點式畫布上上傳素材、撰寫提示詞、連接節點，生成與編輯圖片、影片、音訊與語音，並使用影片剪輯器、素材庫，以及可以發布作品的社群。

生成倚賴多種 AI 模型，其中一部分由我們營運，更多由第三方模型服務方營運。可用模型、各自的點數價格與能力會隨服務方的發布、更新與下線而變動。我們可能新增、調整或下線模型與功能；當某項變更對付費方案有實質影響時，我們會盡量提前告知。

更高並行數、更大儲存空間、更長檔案保存期、可商用的無浮水印輸出、優先佇列、批次生成、新模型的搶先體驗，以及 API 與自動化存取等能力，取決於你所在的方案。你訂閱時產品內顯示的方案說明，是你所享權益的準確依據。

你可以用電子郵件加密碼註冊，也可以用電子郵件驗證碼登入，或透過 Google、Discord、Telegram、Apple 等第三方登入，還可以用加密錢包簽章登入。使用尚未註冊過的電子郵件透過驗證碼登入時，系統會為你自動建立帳戶。

請妥善保管你的登入憑證，如果懷疑他人進入了你的帳戶，請盡快告知我們。你對帳戶下發生的行為負責；但如果某項行為明顯是我們這一側的安全問題所致，我們不會讓你承擔。

請不要為了規避限制、處罰或封鎖而註冊帳戶，也不要在未獲授權的情況下代他人註冊。如果你希望註銷帳戶，可以透過平台內的意見回饋管道或提交工單與我們聯絡，我們會為你處理。

生成及其他按量計費的功能透過點數支付。在你確認付費生成之前，我們會先顯示報價；只有任務確實進入佇列時才會扣款。如果任務因我們這一側的原因失敗，對應點數會退回你的餘額。

點數透過多種途徑進入帳戶，並分池保存：會員依計費週期發放的點數、你儲值的點數、只能用於特定模型的專屬點數，以及我們在活動或促銷中贈送的點數。每一類點數都有各自的有效期。你可以設定各類點數的消耗順序；在同一類點數內部，一律優先使用最早到期的部分。

會員點數依計費週期發放且不累積結轉，當期未用完的會員點數在週期結束時失效。儲值點數與贈送點數的有效期以你取得時所示為準。你的目前餘額、各類點數的組成與對應到期時間，都可以隨時在帳戶中查看。

會員在每個週期開始時計費，並依當時價格自動續訂，直到你取消為止。如果我們調整某個方案的價格，新價格自你的下一個續訂週期起適用，不影響當前週期，並且我們會提前告知，方便你在續訂前決定是否繼續。信用卡與訂閱付款由金流服務方處理，我們不會取得你的完整卡號。

你也可以透過兌換碼、邀請與推廣大使計畫，或鏈上支付與質押來取得點數或權益。鏈上交易在公鏈上結算，一經確認便無法由我們撤銷、修改或刪除。價格不含你所在地可能適用的稅費。

你可以隨時取消會員。取消後不再續訂，你已付費的當期權益可以繼續使用到週期結束。取消本身不會刪除你的帳戶或作品。

由於生成在執行的那一刻就消耗了第三方運算資源，已消耗的點數與已支付的費用原則上不以現金形式退還。這條原則不會凌駕於你所在地消費者法律賦予你的退款或解約權之上——如果當地法律賦予你該項權利，以該權利為準。

如果你認為扣款有誤、點數被扣但任務並未產出結果，或者帳單上有其他看起來不對的地方，請透過平台內的意見回饋管道或提交工單與我們聯絡。我們會查核；確屬我們的問題，我們會更正，通常是把點數退還給你。

你帶到平台上的一切，以及你在平台上做出的一切——上傳的素材、提示詞與參數、畫布與專案、生成的結果——在你與我們之間歸你所有。我們不主張其所有權，也不限制你將結果用於商業用途，具體以你所在方案與本協議其餘內容為準。

你確認對上傳或引用的素材擁有必要的權利，包括素材中出鏡或出聲之人所需的同意，並且該素材不侵害他人的智慧財產權、肖像權、隱私權或其他權利。

為了讓服務真正運作，你授予我們一項非專屬、全球範圍、免權利金的授權，用於代管、儲存、重製、轉檔、縮放、索引、傳輸與展示你的內容，並將其中必要的部分傳給你所選模型背後的服務方。該授權僅用於營運、保障與支援服務。當你刪除內容時該授權即告終止，但備份與紀錄中短暫留存的副本、他人在作品公開期間已經取得的內容，以及法律要求我們保存的部分除外。

如果你將作品發布到社群，你還同意我們在產品內以及我們自己的管道中展示、推薦與推廣該作品，並標註你的帳戶。未經你事先同意，我們不會把你的私人作品或你為客戶製作的作品用於我們的行銷宣傳。

本節說明生成結果在法律上是什麼、又不是什麼。之所以要特別說明，是因為人們很容易預設生成結果與一般作品一樣受保護，而在若干法域並非如此。

AI 生成內容能否取得著作權保護尚無定論，且在不同法域之間存在差異。在多個法域，缺乏充分人類原創性投入、主要由機器產出的結果，可能完全無法取得著作權法的保護。因此，我們不對任何結果的可著作權性、原創性或可受保護性作出陳述或擔保；把結果交付給你，並不等於聲明其上存在權利。

受生成式模型自身機制所限，其他使用者輸入相同或近似的提示詞、參數或參考素材，可能得到高度近似甚至完全相同的結果。我們不保證任何結果對你獨占，也不承諾阻止他人產出相似的東西。

我們不對你的結果主張著作權，但同樣無法向你移轉可能並不存在的權利。生成結果也可能與既有作品、商標或真實人物近似，我們不對其不侵權作出擔保。在你依賴某一結果之前，尤其是將其用於商業用途之前，請自行評估法律風險，必要時尋求專業意見。

這些說明並非要給你潑冷水。當你投入了實質的人類原創性勞動——你自己的素材、你的編排與結構、你的編輯與反覆修改——整體作品在部分法域完全可能受到保護。是否受保護、保護到什麼程度，由相關地域的法律與主管機關認定，而不由我們決定。

本節適用於你上傳、引用或以其他方式提交的、包含真實人物臉部、聲音或其他可識別肖像的圖片、影片與音訊（以下稱「肖像素材」），以及你據此生成的內容。每次提交肖像素材時，你確認素材中的人是你本人，或你已取得該人的明確授權，允許將該素材用於 AI 生成、改作與合成；該授權同時涵蓋平台與模型服務方為交付結果所必需的處理、傳輸與暫時儲存。

請不要將肖像素材或據其生成的內容用於：冒充他人，或使人以為某人說過或做過其未曾說過、做過的事；製作色情、性暗示或貶損性內容；實施詐欺、誹謗、騷擾或恐嚇，或干擾選舉；暗示並不存在的代言、贊助或關聯關係；以及在你或被拍攝者所在地屬於違法的任何用途。

除非法律允許且你已取得該未成年人監護人的明確授權，否則請不要提交包含未成年人的肖像素材。對於我們認為可能包含未成年人的素材，我們可以拒絕、攔截或刪除，並且可以不經事先通知。

為提供真人相關功能，我們會將你提交的素材傳輸給對應的模型服務方，並在該服務方的素材庫中暫時留存，目前不超過 30 天，隨後刪除。該服務方會獨立執行其自有的偵測與法遵檢核，可能拒絕該素材或要求你完成活體驗證；該判定屬於服務方，我們無法代你豁免。用於判斷素材是否包含人臉的偵測在你的瀏覽器本機執行，其本身不會把素材傳送給任何服務方。

被拍攝者可以撤回授權。一旦你得知授權已被撤回，請停止使用該素材及據其生成的內容，你也可以要求我們刪除。若我們收到申訴、主管機關的要求，或有合理理由存疑，我們可能請你在合理期限內提供授權證明；如果未能提供，我們可能暫停相關功能或刪除該素材。因違反本節引發的第三方主張，仍由你負責。

是否發布到社群完全由你決定，作品的可見範圍也由你設定。你可以隨時取消發布或刪除作品。

但請了解發布在實務上意味著什麼：他人可以檢視你的作品，可以 Fork，也可以在此基礎上再創作；搜尋引擎與其他第三方可能快取或收錄。他人已經取得的副本，以及他們據此創作的作品，在你撤下原作之後仍可能繼續存在——我們能刪掉你這一份，但無法收回他們那一份。

比賽與活動會在產品內公布各自的規則，涵蓋參賽方式、評選、獎勵，以及你因參賽而額外給出的授權。當比賽規則與本協議不一致時，就該比賽以比賽規則為準。

在團隊中，成員依團隊設定的角色共享點數、素材與畫布。團隊的擁有者或管理員可以管理成員、權限與共享資源，並可以看到團隊共享空間內產生的作品。

如果某項工作你更希望自己保留，請放在團隊空間之外。當成員退出團隊或團隊解散時，對共享點數與共享內容的存取權隨成員資格一併終止；這些資源屬於團隊，而不屬於某一位成員個人。

比起羅列一長串技術性條文，我們更願意把真正會造成傷害的事情講清楚。請不要利用本服務從事違法活動、侵害他人權利，或製作使未成年人性化的內容、未經同意的私密影像，以及針對真實人物的騷擾、誹謗或煽動暴力的內容。

請不要試圖繞過安全過濾、內容審核或技術限制，無論是透過提示詞注入、越獄還是其他方式；也不要試圖規避計費、配額或存取限制。

請不要大量爬取本服務、對其進行超載或攻擊、未告知我們即探測漏洞、逆向工程，或在不附加自身價值的情況下轉售我們介面的原始存取權。如果你發現安全問題，請透過意見回饋管道告訴我們，並在公開之前給我們合理的修復時間。

在法律要求你揭露內容由 AI 生成的場合，請據實揭露；也請不要移除或遮蔽服務為結果加上的來源標記或浮水印。

我們透過自動與人工相結合的方式進行審核，以保障平台的安全與合法。模型服務方也會獨立執行各自的檢查，即便我們允許，它們仍可能拒絕處理某個請求。

當內容違反本協議或法律時，我們可能限制其可見範圍、將其刪除，或限制相關功能。對於嚴重情形——使未成年人性化的內容、未經同意的私密影像，以及使平台或其他使用者面臨實際風險的行為——我們可能立即處置且不事先通知，並可能向主管機關通報。

在其餘情況下，比起直接封鎖帳戶，我們更願意先提醒你並給你改正的機會。當我們對你的內容或帳戶採取措施時，除非法律不允許，我們會告訴你發生了什麼以及原因；你可以透過意見回饋管道提出異議，會有人重新複核。

如果你認為平台上的某項內容侵害了你的著作權、商標權、肖像權或其他權利，請透過平台內的意見回饋管道或提交工單與我們聯絡。

為便於我們迅速處理，請說明涉及的作品或權利、該內容在平台上的位置、你主張的理由，並留下聯絡方式，同時確認你所陳述的內容屬實，且你是權利人或已獲權利人授權。

對於有效的申訴，我們會盡快審核，並在適當情況下刪除或限制相關內容，同時通知發布者。發布者可以提出申辯；如果申辯顯示先前的刪除有誤，我們可能恢復該內容。反覆侵權的帳戶可能被暫停或關閉。

你的素材保存在私有物件儲存中，透過短期簽章連結存取。你擁有多少儲存空間、生成檔案保存多久，取決於你所在的方案，以產品內針對你所在方案顯示的數值為準。對於承受不起遺失的內容，請自行留存副本——包括我們在內，任何線上服務都不能取代備份。

我們努力讓服務保持良好運作，但無法承諾它始終可用或毫無差錯。生成速度、排隊時間與輸出品質部分取決於第三方模型服務方與基礎設施，可能出現波動。維護、服務方故障以及我們合理控制之外的事件，都可能造成服務中斷。

我們可能調整、新增或下線功能。當某項變更實質削減了付費方案所提供的內容時，我們會提前合理告知；在依公平處理應當如此的情況下，就當前週期中尚未使用的部分為你提供按比例的補償方案。

本服務及其產出的結果依其現狀提供。我們不擔保結果準確、原創、不侵權或適合任何特定用途；結果不構成專業意見，請不要據以作出醫療、法律或財務決策。

在法律允許的範圍內，我們不對間接損失或衍生性損失、利潤損失、收入損失，以及資料遺失或毀損承擔責任。在我們需要承擔責任的情形下，任一連續十二個月內全部主張的賠償總額，以你在該期間向我們支付的金額為限。

本協議中的任何內容都不排除或限制依法不得排除或限制的責任，包括因過失導致死亡或人身傷害的責任以及詐欺責任；也不會剝奪你在所在地作為消費者依法享有的權利。

我們可能隨服務與法律的發展更新本協議。更新會在平台內公告並標註新的更新日期；當變更實質影響你的權益時，我們會以更顯著的方式提前告知。更新生效後你繼續使用本服務，即表示你接受；如果你不願接受，可以停止使用並註銷帳戶。

你可以隨時停止使用本服務，並透過意見回饋管道或工單要求註銷帳戶。當你實質違反本協議或法律有此要求時，我們可能暫停或關閉帳戶；除上文所述的嚴重情形外，我們會先行通知，問題可以更正的也會給你更正的機會。如果帳戶是在你並無過錯的情況下被我們關閉，我們會退還當前會員週期中未使用的部分，以及你已付費且尚未過期的點數。

帳戶關閉後，你的內容會先進入一段較短的可還原期，以便你改變主意，隨後依既定週期刪除或匿名化，詳見《隱私權政策》。依其性質應當在協議終止後繼續有效的條款——權利歸屬、你已授予的授權、免責聲明與責任限制——繼續適用。

本協議適用新加坡法律，由此產生的爭議由新加坡法院管轄；這不影響你在所在國依法提起訴訟的權利，也不影響你所在國強制性消費者法律的適用。在走正式程序之前，歡迎先與我們溝通：絕大多數問題透過平台內的意見回饋管道或工單能更快解決。本服務由 Metaking Studios OU 營運。