隐私政策
最后更新:2026-08-04
BLOCKLORE 尊重并保护你的隐私。本《隐私政策》说明我们在你使用本服务时收集哪些信息,如何使用、共享、存储与保护这些信息,你创作的素材与生成结果会保存多久,以及你拥有哪些选择与权利。本政策同时说明 AI 生成结果的法律状态,便于你在了解数据处理方式的同时一并知悉。请在使用本服务前仔细阅读。
目录
1. 本政策的适用范围
本政策适用于以 BLOCKLORE 品牌提供、由 Metaking Studios OU 运营的网站、应用及相关服务,应与《用户协议》一并阅读。涉及内容权属与授权的完整约定,以《用户协议》为准。
当你注册、登录或以其他方式使用本服务时,即表示你已阅读并接受本政策。如果你不同意其中任何内容,请停止使用本服务。
2. 我们收集的信息
账户与身份信息:你在注册与登录时提供的邮箱、你的密码(仅以不可逆哈希形式保存)、你使用第三方登录时该服务方返回的账户标识与基础资料(如 Google、Discord、Telegram、Apple),以及你使用钱包登录时用于签名的公开地址。
资料与偏好信息:你设置的昵称、头像、个人简介等资料,以及界面语言、水印、通知与展示偏好。
创作数据:你上传的图片、视频、音频与文本,你输入的提示词、参数与参考素材,你的画布、节点、时间线与工程结构,生成返回的结果,以及为展示和复用而产生的衍生文件与元数据,例如缩略图、转码副本、字幕轨,以及所调用的模型、任务时间、尺寸、时长与消耗的积分。
肖像与声音信息:当你上传或引用的素材包含真实自然人的面部或声音时,该素材及其在处理过程中产生的技术特征将受到更为审慎的对待,并适用「创作内容的保存与处理」一节及《用户协议》中的额外规则。
交易信息:你的积分余额与流水、订单、订阅与会员状态、兑换记录、邀请与推广大使记录,以及你进行链上支付或质押时所涉及的钱包地址与交易哈希。银行卡信息由支付服务方直接收集与处理,我们不会获得也不会保存完整卡号。
社区与支持信息:你发布的作品、你的点赞、评论与关注,比赛投稿,团队与邀请记录,以及你提交的工单与反馈内容。
设备与日志信息:IP 地址及由其推断的大致地区、设备型号、操作系统、浏览器与语言、来源页面、访问与错误时间、请求日志,以及由 Cookie 及同类技术设置的标识符。
3. 信息的使用
用于提供服务:验证你的身份,执行并跟踪生成任务,保存与恢复画布,分发素材,实时同步会话状态,进行报价与积分结算,以及处理订单与会员权益。
用于安全、合规与防止滥用:限频与风控,识别欺诈、接口滥用与异常多账号行为,审核可能违法或侵权的内容,以及履行法律对我们提出的义务。
用于维护与改进质量:排查故障,评估模型的表现、稳定性与成本,衡量功能的使用情况,以及规划容量。凡以汇总或去标识化数据即可达成目的的,我们优先使用该形式;仅在为实现相应目的所必需的范围内访问可识别的创作内容。
用于通知与个性化:发送服务通知、任务结果、账单提醒与安全提示,并按你的设置组织界面。营销类信息仅在你同意的前提下发送,你可以随时撤回该同意。我们不会将你的个人信息用于本政策未声明的目的。
4. 创作内容的保存与处理
为了让你可以随时回到既有的创作现场,你在平台上产生的输入与结果会作为账户数据的一部分保存:你上传的素材,你的提示词与参数,你的画布、节点与工程结构,生成的结果,以及为回放与复用而生成的缩略图、转码副本与元数据。只要你的账户仍然有效且你未主动删除,这些内容将持续可用。
当你在画布或素材库中删除某一项内容后,它不再出现在你的界面中,也不再通过新签发的链接对外提供。出于备份、审计与安全需要,相关副本可能在我们的备份与日志系统中再保留一段合理期间,随后按既定周期被覆盖或清除。
当你将作品发布到社区或投稿参赛时,它会在你所选择的范围内对他人可见。此类内容可能被第三方缓存或收录,也可能被他人 Fork 或据此再创作的作品所引用;在你撤下原作之后,这些副本仍可能继续存在,平台无法将其完整召回。
在法律允许的范围内,我们可能长期保留由上述数据衍生的去标识化与汇总统计结果,用于容量规划、质量评估与服务改进。此类数据不再指向具体个人,也不会被还原为可识别的形式。
当素材包含真实人物肖像时,提供相应功能需要将该素材传输至对应的模型服务方,并在该服务方的素材库中临时留存,目前不超过 30 天,随后删除。该服务方会独立执行其自有的检测与合规校验;该判定属于服务方,我们无法代你豁免。
5. AI 生成内容与知识产权
本节说明生成结果的法律状态,便于你在了解数据处理方式的同时一并知悉。关于权属与授权的完整约定,请以《用户协议》为准。
AI 生成内容能否获得著作权保护尚无统一结论,且在不同法域之间存在差异。在多个法域,缺乏充分人类独创性投入、主要由机器产出的结果,可能无法获得著作权法的保护。因此,我们不对任何生成结果的可版权性、独创性或可受保护性作出陈述或担保;交付某一结果,不应被理解为其上存在权利的声明。
受生成式模型自身机制所限,其他用户输入相同或近似的提示词、参数或参考素材,可能得到高度近似甚至相同的结果。我们不保证任何结果对你独占,也不承诺阻止或限制其他用户产出近似结果。
我们不对你生成的结果主张著作权,但同样无法向你转让可能并不存在的权利。生成结果亦可能与既有作品、商标或肖像近似,我们不对其不侵权作出担保。在你依赖某一结果之前,尤其是在将其用于商业用途之前,你应自行评估法律风险,并在适当时寻求专业意见。
当你投入了实质性的人类独创性劳动——你自己的素材、你的编排与结构、你的编辑与反复修改——所形成的整体在部分法域可能获得保护。是否受保护及保护范围,由相关地域的法律与主管机关认定,而不取决于本政策或我们。
6. 信息的共享与第三方
我们不会出售或出租你的个人信息。我们仅在以下情形下共享,且每一次都限于实现相应目的所必需的范围。
模型服务方:为完成生成任务,我们会将必要的请求内容——提示词、参数与被引用的素材——传输给你所选模型背后的服务方。不同模型可能涉及不同的服务方。各服务方依据其自身政策与留存规则处理数据,该处理独立于我们,我们无法代你豁免。
基础设施与运营服务方:云主机、对象存储与内容分发、邮件发送、错误监控,以及使用情况分析(含 Google Analytics)。这些服务方受合同约束,仅在为我们提供服务所必需的范围内处理数据。
支付与链上记录:银行卡与订阅支付由支付服务方处理,其获取完成交易所需的信息;我们只获得交易结果以及卡组织与卡号后几位。当你进行链上支付或质押时,地址与交易记录本身具有公开性,会被记录在公链上,我们无法修改或删除。
法律要求、安全与业务变更:法律要求或主管机关依法要求披露时;为保护平台、用户或公众的合法权益、财产与人身安全所必需时;以及在涉及数据转移的合并、收购或重组中,此时我们会向你告知,且接收方将继续受到不低于本政策的保护标准约束。
7. Cookie 与同类技术
我们使用 Cookie、浏览器本地存储及同类技术来保持登录状态,记住语言、布局与最近一次生成设置等偏好,恢复尚未保存的画布修改,以及统计整体使用情况。你的登录凭据保存在浏览器本地存储中,而非第三方广告 Cookie。
你可以通过浏览器设置清除或阻止上述存储;如果你禁用服务运行所必需的存储,登录、自动保存与画布恢复可能无法正常工作。由于目前尚无统一标准,我们暂不响应浏览器的「Do Not Track」信号;你可以通过分析服务方提供的工具或浏览器设置退出分析统计。
8. 存储、安全与跨境传输
你的素材存储于私有对象存储。浏览器只能通过服务中转签发的短期签名链接访问,未授权请求一律拒绝。我们采取传输加密、敏感字段静态加密、密码单向哈希、最小权限访问控制与审计日志等措施。
本服务由注册于新加坡的 Metaking Studios OU 运营,我们的基础设施与模型服务方分布在多个国家与地区,因此你的信息可能在你所在地之外被处理。发生此类传输时,我们通过合同与技术措施使其获得可比的保护水平。
没有任何系统是绝对安全的,我们无法保证你的信息永不受到侵害。如果发生可能影响你权益的安全事件,我们会采取措施控制影响,并按法律要求通知你与主管机关。
9. 保留期限
我们在实现本政策所述目的所必需的期间内保留个人信息,并遵守适用法律要求我们遵循的更长期限,例如税务、交易记录与日志留存义务。
如果你希望注销账户,可以通过平台内的反馈渠道或提交工单向我们提出,我们在核验身份后为你处理。账户注销后会先进入一段合理期间的可恢复状态,以便误操作或改变主意时仍可撤回。该期间届满后,你的个人信息与创作内容将按既定周期被删除或匿名化,法律要求我们保留的信息与去标识化的汇总数据除外。
交易、账单与安全日志在账户注销后仍会按法律规定的更长期限保留,且仅用于记账、审计、争议处理与合规目的。
10. 你的权利与选择
你可以访问与更正你的账户信息,获取其副本,并删除你创作的内容。你可以随时在设置中管理语言、水印、通知与作品可见范围等偏好。
你可以撤回已作出的同意,反对或要求我们限制某些处理,也可以通过平台内的反馈渠道或提交工单申请注销账户。撤回同意不影响此前基于该同意已经进行的处理的合法性。
视你所在地区而定,当地法律可能赋予你更多权利,例如欧洲经济区与英国的 GDPR,或加利福尼亚州及美国其他州的隐私法,其中包括向监管机构投诉的权利。我们会在适用法律规定的期限内回应可核验的请求。我们可能需要先核验你的身份;对于明显缺乏依据或过度的请求,我们可能拒绝或收取合理费用,并在每一次都说明理由。
部分请求无法被完整满足:你已发布且被他人 Fork 或复制的作品、已写入公链的记录,以及第三方模型服务方依其自身留存规则独立持有的数据,全部或部分不在我们的控制范围之内。
行使上述任何权利都不需要你付费,也不会改变你所获得的服务——我们不会因此降低服务质量、提高价格或区别对待你。如果某项请求我们确实无法照办,我们会说明原因,并尽力提供最接近的替代方案。
11. 未成年人
本服务不面向未满 18 周岁的未成年人;如果你所在法域的成年年龄更高,则以该更高年龄为准。如果你未达到该年龄,请不要注册或使用本服务。
如果我们发现在依法需要监护人同意的情形下收集了未成年人的个人信息,我们将依法予以删除。如果你是监护人并认为你所监护的未成年人向我们提供了个人信息,请与我们联系,我们会尽快处理。
12. 政策的变更与联系我们
我们可能随服务与法律的发展更新本政策。更新版本将在平台内公示,并标注新的更新日期;当变更实质性影响你的权益时,我们会以更显著的方式提示。更新生效后你继续使用本服务,即表示你接受修订后的政策;如果你不同意,请停止使用本服务。
如果你对本政策有疑问或投诉,或希望行使上述任一权利,可通过平台内的反馈渠道或提交工单与我们联系,我们将尽快处理。本服务由 Metaking Studios OU 运营。
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