用户协议
最后更新:2026-08-04
欢迎使用 BLOCKLORE。本《用户协议》说明你可以从我们这里期待什么、我们又希望你遵守什么:账户与积分会员如何运作,你带来的素材与生成的结果归谁所有,在这里可以做什么、不可以做什么,以及出现问题时我们如何处理。我们尽量把话说得直白。请在开始创作前阅读;当你注册、登录或以其他方式使用本服务时,即表示你接受本协议。
目录
1. 协议的适用与接受
本协议是你与 Metaking Studios OU 之间的约定,该公司运营 BLOCKLORE 的网站、应用及相关服务。我们的《隐私政策》说明我们如何处理你的数据,并构成本协议的一部分。
你需要年满 18 周岁才能使用本服务;如果你所在地的成年年龄更高,则以该年龄为准。如果你代表公司或其他组织使用本服务,即表示你已获得授权代表其接受本协议。
个别功能可能附带各自的补充规则,例如比赛规则、团队方案、促销活动。当补充规则与本协议不一致时,就该功能以补充规则为准,本协议其余内容继续适用。
2. 服务说明
BLOCKLORE 是一个多模态 AI 创作平台。你可以在节点式画布上上传素材、编写提示词、连接节点,生成与编辑图片、视频、音频与语音,并使用视频剪辑器、素材库,以及可以发布作品的社区。
生成依托多种 AI 模型,其中一部分由我们运营,更多由第三方模型服务方运营。可用模型、各自的积分价格与能力会随服务方的发布、更新与下线而变化。我们可能新增、调整或下线模型与功能;当某项变更对付费方案有实质影响时,我们会尽量提前告知。
更高并发、更大存储、更长文件保留期、可商用的无水印输出、优先队列、批量生成、新模型的抢先体验,以及 API 与自动化访问等能力,取决于你所在的方案。你订阅时产品内展示的方案说明,是你所享权益的准确依据。
3. 账户与登录
你可以用邮箱加密码注册,也可以用邮箱验证码登录,或通过 Google、Discord、Telegram、Apple 等第三方登录,还可以用加密钱包签名登录。使用尚未注册过的邮箱通过验证码登录时,系统会为你自动创建账户。
请妥善保管你的登录凭据,如果怀疑他人进入了你的账户,请尽快告知我们。你对账户下发生的行为负责;但如果某项行为明显是我们这一侧的安全问题所致,我们不会让你承担。
请不要为了规避限制、处罚或封禁而注册账户,也不要在未获授权的情况下代他人注册。如果你希望注销账户,可以通过平台内的反馈渠道或提交工单联系我们,我们会为你处理。
4. 积分、会员与支付
生成及其他按量计费的功能通过积分支付。在你确认付费生成之前,我们会先展示报价;只有任务确实进入队列时才会扣费。如果任务因我们这一侧的原因失败,对应积分会退回你的余额。
积分通过多种途径进入账户,并分池保存:会员按计费周期发放的积分、你充值的积分、只能用于特定模型的专享积分,以及我们在活动或促销中赠送的积分。每一类积分都有各自的有效期。你可以设置各类积分的消耗顺序;在同一类积分内部,始终优先使用最早到期的部分。
会员积分按计费周期发放且不累积结转,当期未用完的会员积分在周期结束时失效。充值积分与赠送积分的有效期以你获得时所示为准。你的当前余额、各类积分的构成与对应到期时间,都可以随时在账户中查看。
会员在每个周期开始时计费,并按当时价格自动续订,直到你取消为止。如果我们调整某个方案的价格,新价格从你的下一个续订周期起适用,不影响当前周期,并且我们会提前告知,方便你在续订前决定是否继续。银行卡与订阅支付由支付服务方处理,我们不会获得你的完整卡号。
你也可以通过兑换码、邀请与推广大使计划,或链上支付与质押来获得积分或权益。链上交易在公链上结算,一经确认便无法由我们撤销、修改或删除。价格不含你所在地可能适用的税费。
5. 退款、取消与计费问题
你可以随时取消会员。取消后不再续订,你已支付的当期权益可以继续使用到周期结束。取消本身不会删除你的账户或作品。
由于生成在执行的那一刻就消耗了第三方算力,已消耗的积分与已支付的费用原则上不以现金形式退还。这条原则不会凌驾于你所在地消费者法律赋予你的退款或撤回权之上——如果当地法律赋予你该项权利,以该权利为准。
如果你认为扣费有误、积分被扣但任务并未产出结果,或者账单上有其他看起来不对的地方,请通过平台内的反馈渠道或提交工单联系我们。我们会核查;确属我们的问题,我们会纠正,通常是把积分退还给你。
6. 你的内容与你授予的许可
你带到平台上的一切,以及你在平台上做出的一切——上传的素材、提示词与参数、画布与工程、生成的结果——在你与我们之间归你所有。我们不主张其所有权,也不限制你将结果用于商业用途,具体以你所在方案与本协议其余内容为准。
你确认对上传或引用的素材拥有必要的权利,包括素材中出镜或出声之人所需的同意,并且该素材不侵犯他人的知识产权、肖像权、隐私权或其他权利。
为了让服务真正跑起来,你授予我们一项非独占、全球范围、免版税的许可,用于托管、存储、复制、转码、缩放、索引、传输与展示你的内容,并将其中必要的部分传给你所选模型背后的服务方。该许可仅用于运行、保障与支持服务。当你删除内容时该许可即告终止,但备份与日志中短暂留存的副本、他人在作品公开期间已经获得的内容,以及法律要求我们保留的部分除外。
如果你将作品发布到社区,你还同意我们在产品内以及我们自己的渠道中展示、推荐与推广该作品,并标注你的账户。未经你事先同意,我们不会把你的私有作品或你为客户制作的作品用于我们的市场宣传。
7. AI 生成结果的权利与限度
本节说明生成结果在法律上是什么、又不是什么。之所以要专门说明,是因为人们很容易默认生成结果与普通作品一样受保护,而在若干法域并非如此。
AI 生成内容能否获得著作权保护尚无定论,且在不同法域之间存在差异。在多个法域,缺乏充分人类独创性投入、主要由机器产出的结果,可能完全无法获得著作权法的保护。因此,我们不对任何结果的可版权性、独创性或可受保护性作出陈述或担保;把结果交付给你,并不等于声明其上存在权利。
受生成式模型自身机制所限,其他用户输入相同或近似的提示词、参数或参考素材,可能得到高度近似甚至完全相同的结果。我们不保证任何结果对你独占,也不承诺阻止他人产出相似的东西。
我们不对你的结果主张著作权,但同样无法向你转让可能并不存在的权利。生成结果也可能与既有作品、商标或真实人物近似,我们不对其不侵权作出担保。在你依赖某一结果之前,尤其是将其用于商业用途之前,请自行评估法律风险,必要时寻求专业意见。
这些说明并非要给你泼冷水。当你投入了实质性的人类独创性劳动——你自己的素材、你的编排与结构、你的编辑与反复修改——整体作品在部分法域完全可能受到保护。是否受保护、保护到什么程度,由相关地域的法律与主管机关认定,而不由我们决定。
8. 真人肖像与声音
本节适用于你上传、引用或以其他方式提交的、包含真实人物面部、声音或其他可识别肖像的图片、视频与音频(以下称「肖像素材」),以及你据此生成的内容。每次提交肖像素材时,你确认素材中的人是你本人,或你已获得该人的明确授权,允许将该素材用于 AI 生成、改编与合成;该授权同时覆盖平台与模型服务方为交付结果所必需的处理、传输与临时存储。
请不要将肖像素材或据其生成的内容用于:冒充他人,或使人以为某人说过或做过其未曾说过、做过的事;制作色情、性暗示或贬损性内容;实施欺诈、诽谤、骚扰或恐吓,或干扰选举;暗示并不存在的代言、赞助或关联关系;以及在你或被拍摄者所在地属于违法的任何用途。
除非法律允许且你已获得该未成年人监护人的明确授权,否则请不要提交包含未成年人的肖像素材。对于我们认为可能包含未成年人的素材,我们可以拒绝、拦截或删除,并且可以不经事先通知。
为提供真人相关功能,我们会将你提交的素材传输给对应的模型服务方,并在该服务方的素材库中临时留存,目前不超过 30 天,随后删除。该服务方会独立执行其自有的检测与合规校验,可能拒绝该素材或要求你完成活体验证;该判定属于服务方,我们无法代你豁免。用于判断素材是否包含人脸的检测在你的浏览器本地运行,其本身不会把素材发送给任何服务方。
被拍摄者可以撤回授权。一旦你得知授权已被撤回,请停止使用该素材及据其生成的内容,你也可以要求我们删除。若我们收到投诉、主管机关的要求,或有合理理由存疑,我们可能请你在合理期限内提供授权证明;如果未能提供,我们可能暂停相关功能或删除该素材。因违反本节引发的第三方主张,仍由你负责。
9. 社区发布、二次创作与比赛
是否发布到社区完全由你决定,作品的可见范围也由你设置。你可以随时取消发布或删除作品。
但请了解发布在实践中意味着什么:他人可以查看你的作品,可以 Fork,也可以在此基础上再创作;搜索引擎与其他第三方可能缓存或收录。他人已经取得的副本,以及他们据此创作的作品,在你撤下原作之后仍可能继续存在——我们能删掉你这一份,但无法收回他们那一份。
比赛与活动会在产品内公布各自的规则,涵盖参赛方式、评选、奖励,以及你因参赛而额外给出的授权。当比赛规则与本协议不一致时,就该比赛以比赛规则为准。
10. 团队与协作
在团队中,成员按团队设定的角色共享积分、素材与画布。团队的所有者或管理员可以管理成员、权限与共享资源,并可以看到团队共享空间内产生的作品。
如果某项工作你更希望自己保留,请放在团队空间之外。当成员退出团队或团队解散时,对共享积分与共享内容的访问权随成员资格一并终止;这些资源属于团队,而不属于某一位成员个人。
11. 使用规范
比起罗列一长串技术性条文,我们更愿意把真正会造成伤害的事情讲清楚。请不要利用本服务从事违法活动、侵犯他人权利,或制作使未成年人性化的内容、未经同意的私密影像,以及针对真实人物的骚扰、诽谤或煽动暴力的内容。
请不要试图绕过安全过滤、内容审核或技术限制,无论是通过提示词注入、越狱还是其他方式;也不要试图规避计费、配额或访问限制。
请不要批量抓取本服务、对其进行超载或攻击、未告知我们即探测漏洞、逆向工程,或在不附加自身价值的情况下转售我们接口的原始访问权。如果你发现安全问题,请通过反馈渠道告诉我们,并在公开之前给我们合理的修复时间。
在法律要求你披露内容由 AI 生成的场合,请如实披露;也请不要移除或遮蔽服务为结果添加的来源标识或水印。
12. 内容审核与违规处置
我们通过自动与人工相结合的方式进行审核,以保障平台的安全与合法。模型服务方也会独立执行各自的检查,即便我们允许,它们仍可能拒绝处理某个请求。
当内容违反本协议或法律时,我们可能限制其可见范围、将其删除,或限制相关功能。对于严重情形——使未成年人性化的内容、未经同意的私密影像,以及使平台或其他用户面临实际风险的行为——我们可能立即处置且不事先通知,并可能向主管机关报告。
在其余情况下,比起直接封禁账户,我们更愿意先提醒你并给你改正的机会。当我们对你的内容或账户采取措施时,除非法律不允许,我们会告诉你发生了什么以及原因;你可以通过反馈渠道提出异议,会有人重新复核。
13. 侵权投诉与通知
如果你认为平台上的某项内容侵犯了你的著作权、商标权、肖像权或其他权利,请通过平台内的反馈渠道或提交工单与我们联系。
为便于我们迅速处理,请说明涉及的作品或权利、该内容在平台上的位置、你主张的理由,并留下联系方式,同时确认你所陈述的内容属实,且你是权利人或已获权利人授权。
对于有效的投诉,我们会尽快审核,并在适当情况下删除或限制相关内容,同时通知发布者。发布者可以提出申辩;如果申辩表明此前的删除有误,我们可能恢复该内容。反复侵权的账户可能被暂停或关闭。
14. 存储、可用性与服务变更
你的素材保存在私有对象存储中,通过短期签名链接访问。你拥有多少存储空间、生成文件保留多久,取决于你所在的方案,以产品内针对你所在方案展示的数值为准。对于承受不起丢失的内容,请自行留存副本——包括我们在内,任何在线服务都不能替代备份。
我们努力让服务保持良好运行,但无法承诺它始终可用或毫无差错。生成速度、排队时间与输出质量部分取决于第三方模型服务方与基础设施,可能出现波动。维护、服务方故障以及我们合理控制之外的事件,都可能造成服务中断。
我们可能调整、新增或下线功能。当某项变更实质性削减了付费方案所提供的内容时,我们会提前合理告知;在按公平处理应当如此的情况下,就当前周期中尚未使用的部分为你提供按比例的补偿方案。
15. 免责声明与责任限制
本服务及其产出的结果按其当前状态提供。我们不担保结果准确、原创、不侵权或适合任何特定用途;结果不构成专业意见,请不要据以作出医疗、法律或财务决策。
在法律允许的范围内,我们不对间接损失或后果性损失、利润损失、收入损失,以及数据丢失或损坏承担责任。在我们需要承担责任的情形下,任一连续十二个月内全部主张的赔偿总额,以你在该期间向我们支付的金额为限。
本协议中的任何内容都不排除或限制依法不得排除或限制的责任,包括因过失导致死亡或人身伤害的责任以及欺诈责任;也不会剥夺你在所在地作为消费者依法享有的权利。
16. 协议变更、终止、适用法律与联系我们
我们可能随服务与法律的发展更新本协议。更新会在平台内公示并标注新的更新日期;当变更实质性影响你的权益时,我们会以更显著的方式提前告知。更新生效后你继续使用本服务,即表示你接受;如果你不愿接受,可以停止使用并注销账户。
你可以随时停止使用本服务,并通过反馈渠道或工单要求注销账户。当你实质违反本协议或法律有此要求时,我们可能暂停或关闭账户;除上文所述的严重情形外,我们会先行通知,问题可以纠正的也会给你纠正的机会。如果账户是在你并无过错的情况下被我们关闭,我们会退还当前会员周期中未使用的部分,以及你已付费且尚未过期的积分。
账户关闭后,你的内容会先进入一段较短的可恢复期,以便你改变主意,随后按既定周期删除或匿名化,具体见《隐私政策》。按其性质应当在协议终止后继续有效的条款——权属、你已授予的许可、免责声明与责任限制——继续适用。
本协议适用新加坡法律,由此产生的争议由新加坡法院管辖;这不影响你在所在国依法提起诉讼的权利,也不影响你所在国强制性消费者法律的适用。在走正式流程之前,欢迎先与我们沟通:绝大多数问题通过平台内的反馈渠道或工单能更快解决。本服务由 Metaking Studios OU 运营。
BLOCKLORE 由 Metaking Studios OU. 运营。