Choisissez votre forfait

1. Crédits d abonnement : valables pour la période de facturation (mois/trimestre/année) aux mêmes intervalles calendaires que Stripe, puis réinitialisés. 2. Crédits achetés : 2 ans ; la part bonus incluse dans un pack de crédits a la même validité de 2 ans que la part achetée. Crédits cadeaux gratuits (codes, campagnes, admin, etc.) : 1 mois calendaire ; l expiration efface le passif, pas de profit. 3. Crédits exclusifs modèle : la validité est celle indiquée par le pack au moment de l'achat ; sans indication, ils n'expirent pas. 4. Crédits de connexion quotidienne : valables le jour même.

Les abonnements et les crédits sont des produits numériques virtuels : les avantages prennent effet immédiatement après l'achat, et les crédits déjà consommés ne peuvent être ni remboursés ni transférés. Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment dans « Gérer l'abonnement » ; aucun nouveau prélèvement ne sera effectué après l'annulation. En cas de double prélèvement ou d'anomalie du système, contactez le service client : nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

En cas d'échec d'une génération, les crédits débités sont automatiquement restitués sur votre compte, ligne par ligne selon le détail du débit initial ; si un lot de crédits d'origine a expiré et ne peut être restitué, il est compensé par un montant équivalent de crédits offerts (valables 24 heures). En cas d'annulation volontaire d'une tâche, les crédits déjà consommés ne sont pas restitués. Si une restitution est retardée ou manquante, contactez le service client.

Ordre de consommation par défaut : crédits offerts > crédits exclusifs modèle > crédits d'abonnement > crédits généraux achetés. Au sein d'un même type, les crédits sont consommés selon leur date d'expiration, les plus proches de l'expiration en premier.

- Souscrire ou passer à un abonnement supérieur : effet immédiat après l'achat, crédits versés instantanément ; - Acheter des crédits généraux : à la demande, valables 2 ans ; - Acheter un pack de crédits exclusifs modèle : lié à une gamme de modèles spécifique, idéal pour une utilisation intensive d'un modèle donné ; - Se connecter chaque jour pour recevoir des crédits offerts ; - Participer aux concours de la plateforme ou utiliser un code d'échange pour gagner des crédits supplémentaires.

Pour une facture ou un partenariat entreprise, contactez-nous via « Nous contacter » en bas de page ; nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

Après annulation, l'abonnement ne se renouvelle plus automatiquement et les crédits déjà attribués pour la période en cours restent utilisables jusqu'à la fin de cette période de facturation ; le solde non utilisé est remis à zéro à la fin de la période. À l'expiration de l'abonnement, le compte repasse à l'offre gratuite ; les crédits achetés et les crédits exclusifs modèle non expirés ne sont pas affectés et restent utilisables.

Vous pouvez nous joindre via « Nous contacter » en bas de page ou via le Centre d'aide ; nous vous répondrons dans les plus brefs délais.