Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 2026-08-04
BLOCKLORE tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách quyền riêng tư này giải thích chúng tôi thu thập những thông tin nào khi bạn sử dụng dịch vụ, cách chúng tôi sử dụng, chia sẻ, lưu trữ và bảo vệ những thông tin đó, thời gian lưu giữ tư liệu và kết quả bạn tạo ra, cũng như các lựa chọn và quyền mà bạn có. Chính sách cũng nêu rõ tình trạng pháp lý của kết quả do trí tuệ nhân tạo tạo ra, để bạn nắm được cùng lúc với cách dữ liệu của bạn được xử lý. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Mục lục
- 1. Phạm vi áp dụng của Chính sách
- 2. Thông tin chúng tôi thu thập
- 3. Việc sử dụng thông tin
- 4. Việc lưu giữ và xử lý nội dung bạn tạo ra
- 5. Nội dung do AI tạo ra và quyền sở hữu trí tuệ
- 6. Việc chia sẻ thông tin và bên thứ ba
- 7. Cookie và công nghệ tương tự
- 8. Lưu trữ, bảo mật và chuyển dữ liệu xuyên biên giới
- 9. Thời hạn lưu giữ
- 10. Quyền và lựa chọn của bạn
- 11. Người chưa thành niên
- 12. Thay đổi Chính sách và liên hệ
1. Phạm vi áp dụng của Chính sách
Chính sách này áp dụng cho các trang web, ứng dụng và dịch vụ liên quan được cung cấp dưới thương hiệu BLOCKLORE và do Metaking Studios OU vận hành. Chính sách cần được đọc cùng với Điều khoản dịch vụ; đối với những nội dung liên quan đến quyền sở hữu đối với nội dung và việc cấp phép, Điều khoản dịch vụ được ưu tiên áp dụng.
Khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ theo bất kỳ cách nào khác, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin tài khoản và danh tính: địa chỉ email bạn cung cấp khi đăng ký và đăng nhập, mật khẩu của bạn (chỉ được lưu dưới dạng giá trị băm không thể đảo ngược), mã định danh tài khoản và hồ sơ cơ bản do dịch vụ đăng nhập của bên thứ ba trả về khi bạn sử dụng dịch vụ đó (chẳng hạn Google, Discord, Telegram hoặc Apple), và địa chỉ công khai bạn dùng để ký khi đăng nhập bằng ví.
Thông tin hồ sơ và tùy chọn: biệt danh, ảnh đại diện, giới thiệu bản thân và các thông tin tương tự do bạn thiết lập, cùng với tùy chọn về ngôn ngữ giao diện, hình mờ, thông báo và cách hiển thị.
Dữ liệu sáng tạo: hình ảnh, video, âm thanh và văn bản bạn tải lên; câu lệnh, tham số và tư liệu tham chiếu bạn nhập vào; cấu trúc canvas, nút, dòng thời gian và dự án của bạn; kết quả do quá trình tạo sinh trả về; cùng các tệp phái sinh và siêu dữ liệu được tạo ra để hiển thị và tái sử dụng, chẳng hạn ảnh thu nhỏ, bản chuyển mã, rãnh phụ đề, mô hình đã gọi, thời điểm thực hiện tác vụ, kích thước, thời lượng và số điểm đã dùng.
Thông tin về hình ảnh và giọng nói cá nhân: khi tư liệu bạn tải lên hoặc tham chiếu có chứa khuôn mặt hoặc giọng nói của một cá nhân có thật, tư liệu đó cùng các đặc trưng kỹ thuật được rút ra từ nó trong quá trình xử lý sẽ được đối xử thận trọng hơn, đồng thời áp dụng các quy tắc bổ sung tại mục về nội dung sáng tạo và trong Điều khoản dịch vụ.
Thông tin giao dịch: số dư điểm và các bút toán liên quan, đơn hàng, trạng thái đăng ký và tư cách thành viên, lịch sử đổi mã, hồ sơ mời bạn bè và đại sứ chương trình, và khi bạn thanh toán hoặc khóa tài sản trên chuỗi công khai thì là địa chỉ ví và mã băm giao dịch tương ứng. Thông tin thẻ do đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán trực tiếp thu thập và xử lý; chúng tôi không nhận và không lưu số thẻ đầy đủ.
Thông tin cộng đồng và hỗ trợ: tác phẩm bạn đăng tải, lượt thích, bình luận và theo dõi của bạn, bài dự thi, hồ sơ nhóm và lời mời, cùng nội dung phiếu hỗ trợ và ý kiến phản hồi bạn gửi cho chúng tôi.
Thông tin thiết bị và nhật ký: địa chỉ IP và khu vực ước đoán từ đó, kiểu thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và ngôn ngữ, trang giới thiệu, thời điểm truy cập và lỗi, nhật ký yêu cầu, cùng các mã định danh do cookie và công nghệ tương tự thiết lập.
3. Việc sử dụng thông tin
Để cung cấp dịch vụ: xác thực danh tính của bạn, thực hiện và theo dõi các tác vụ tạo sinh, lưu và khôi phục canvas, phân phối tư liệu, đồng bộ trạng thái phiên theo thời gian thực, báo giá và quyết toán điểm, cũng như xử lý đơn hàng và quyền lợi thành viên.
Vì mục đích an toàn, tuân thủ và ngăn ngừa lạm dụng: giới hạn tần suất và kiểm soát rủi ro, phát hiện gian lận, lạm dụng giao diện và hành vi nhiều tài khoản bất thường, kiểm duyệt nội dung có thể trái pháp luật hoặc xâm phạm quyền của người khác, và thực hiện các nghĩa vụ mà pháp luật đặt ra cho chúng tôi.
Để duy trì và nâng cao chất lượng: khoanh vùng sự cố, đánh giá hiệu năng, độ ổn định và chi phí của các mô hình, đo lường mức độ sử dụng tính năng và hoạch định năng lực. Khi mục đích có thể đạt được bằng dữ liệu tổng hợp hoặc đã loại bỏ yếu tố định danh, chúng tôi ưu tiên dùng hình thức đó, và chỉ truy cập nội dung sáng tạo có thể định danh trong phạm vi cần thiết cho mục đích liên quan.
Để liên lạc và cá nhân hóa: gửi thông báo dịch vụ, kết quả tác vụ, nhắc thanh toán và cảnh báo bảo mật, đồng thời sắp xếp giao diện theo thiết lập của bạn. Thông tin tiếp thị chỉ được gửi khi bạn đã đồng ý và bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho những mục đích không được nêu trong Chính sách này.
4. Việc lưu giữ và xử lý nội dung bạn tạo ra
Để bạn có thể quay lại phần việc đang dang dở bất cứ lúc nào, những dữ liệu đầu vào và kết quả bạn tạo ra trên nền tảng được lưu giữ như một phần dữ liệu tài khoản của bạn: tư liệu bạn tải lên, câu lệnh và tham số của bạn, cấu trúc canvas, nút và dự án của bạn, kết quả tạo sinh, cùng ảnh thu nhỏ, bản chuyển mã và siêu dữ liệu được tạo ra để phát lại và tái sử dụng. Những nội dung này vẫn khả dụng chừng nào tài khoản của bạn còn hiệu lực và bạn chưa xóa chúng.
Khi bạn xóa một mục khỏi canvas hoặc khỏi thư viện tư liệu, mục đó không còn xuất hiện trong giao diện của bạn và không còn được phân phối qua các liên kết phát hành từ thời điểm đó. Vì nhu cầu sao lưu, kiểm toán và bảo mật, bản sao có thể còn lưu lại trong hệ thống sao lưu và nhật ký của chúng tôi thêm một khoảng thời gian hợp lý, trước khi bị ghi đè hoặc xóa theo chu kỳ thông thường.
Khi bạn đăng tác phẩm lên cộng đồng hoặc gửi dự thi, tác phẩm sẽ hiển thị với người khác trong phạm vi bạn đã chọn. Nội dung như vậy có thể được bên thứ ba lưu đệm hoặc lập chỉ mục, và có thể được tham chiếu trong những tác phẩm mà người khác đã Fork hoặc sáng tạo lại từ đó; các bản sao ấy có thể tiếp tục tồn tại sau khi bạn gỡ bản gốc, và nền tảng không thể thu hồi chúng một cách trọn vẹn.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi có thể lưu giữ lâu dài các số liệu thống kê đã tổng hợp và loại bỏ yếu tố định danh được rút ra từ những dữ liệu nêu trên — phục vụ hoạch định năng lực, đánh giá chất lượng và cải thiện dịch vụ. Những dữ liệu này không còn chỉ tới cá nhân cụ thể nào và không được khôi phục về dạng có thể định danh.
Khi tư liệu chứa hình ảnh của người thật, việc cung cấp tính năng tương ứng đòi hỏi phải truyền tư liệu đó tới đơn vị cung cấp dịch vụ mô hình liên quan, nơi tư liệu được lưu tạm trong thư viện tư liệu của đơn vị đó — hiện không quá 30 ngày — rồi sau đó bị xóa. Đơn vị này tự thực hiện các bước phát hiện và kiểm tra tuân thủ của riêng họ; đó là phán định thuộc về đơn vị cung cấp và chúng tôi không thể miễn trừ thay bạn.
5. Nội dung do AI tạo ra và quyền sở hữu trí tuệ
Mục này trình bày tình trạng pháp lý của kết quả tạo sinh, để bạn nắm được cùng lúc với cách dữ liệu của bạn được xử lý. Các thỏa thuận đầy đủ về quyền sở hữu và cấp phép được quy định trong Điều khoản dịch vụ.
Việc nội dung do AI tạo ra có được bảo hộ quyền tác giả hay không vẫn chưa có kết luận thống nhất và khác nhau giữa các hệ thống pháp luật. Tại nhiều nơi, kết quả chủ yếu do máy tạo ra mà thiếu đóng góp sáng tạo đủ mức của con người có thể không đủ điều kiện được bảo hộ theo pháp luật quyền tác giả. Vì vậy, chúng tôi không đưa ra tuyên bố hay bảo đảm nào về khả năng được bảo hộ, tính nguyên gốc hay khả năng chiếm hữu độc quyền đối với bất kỳ kết quả nào; việc giao kết quả cho bạn không được hiểu là khẳng định rằng có quyền tồn tại trên kết quả đó.
Do chính cách thức vận hành của các mô hình tạo sinh, người dùng khác nhập câu lệnh, tham số hoặc tư liệu tham chiếu giống hoặc gần giống có thể thu được kết quả rất tương tự, thậm chí trùng khớp. Chúng tôi không bảo đảm bất kỳ kết quả nào thuộc về riêng bạn, và cũng không cam kết ngăn cản hay hạn chế người dùng khác tạo ra những kết quả tương tự.
Chúng tôi không yêu sách quyền tác giả đối với kết quả bạn tạo ra, nhưng cũng không thể chuyển giao cho bạn những quyền có thể không tồn tại. Kết quả còn có thể tương tự với tác phẩm, nhãn hiệu hoặc hình ảnh cá nhân đã có, và chúng tôi không bảo đảm rằng nó không xâm phạm quyền của người khác. Trước khi dựa vào một kết quả, nhất là trước khi sử dụng vào mục đích thương mại, bạn nên tự đánh giá rủi ro pháp lý và tìm tư vấn chuyên môn khi cần thiết.
Khi bạn đóng góp lao động sáng tạo đáng kể của con người — tư liệu của chính bạn, cách bố cục và kết cấu của bạn, việc biên tập và chỉnh sửa nhiều lần của bạn — chỉnh thể hình thành có thể được bảo hộ tại một số hệ thống pháp luật. Có được bảo hộ hay không và ở mức nào là do pháp luật và cơ quan có thẩm quyền tại nơi liên quan quyết định, chứ không phải do Chính sách này hay do chúng tôi.
6. Việc chia sẻ thông tin và bên thứ ba
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ trong những trường hợp nêu dưới đây, và mỗi lần đều giới hạn trong phạm vi cần thiết cho mục đích liên quan.
Đơn vị cung cấp dịch vụ mô hình: để hoàn tất một tác vụ tạo sinh, chúng tôi truyền nội dung yêu cầu cần thiết — câu lệnh, tham số và tư liệu được tham chiếu — tới đơn vị vận hành mô hình mà bạn đã chọn. Các mô hình khác nhau có thể liên quan tới những đơn vị khác nhau. Mỗi đơn vị xử lý dữ liệu theo chính sách và quy tắc lưu giữ của riêng mình; việc đó độc lập với chúng tôi và chúng tôi không thể miễn trừ thay bạn.
Đơn vị cung cấp hạ tầng và vận hành: lưu trữ đám mây, lưu trữ đối tượng và phân phối nội dung, gửi thư điện tử, giám sát lỗi, và phân tích mức độ sử dụng (bao gồm Google Analytics). Các đơn vị này bị ràng buộc bằng hợp đồng, chỉ được xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi.
Thanh toán và bản ghi trên chuỗi công khai: thanh toán bằng thẻ và các gói đăng ký do đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán xử lý, đơn vị này nhận những thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch; chúng tôi chỉ nhận kết quả giao dịch cùng tổ chức thẻ và vài chữ số cuối. Khi bạn thanh toán hoặc khóa tài sản trên chuỗi công khai, địa chỉ và bản ghi giao dịch mang tính công khai theo bản chất, được ghi trên chuỗi công khai và chúng tôi không thể sửa đổi hay xóa bỏ.
Yêu cầu của pháp luật, an toàn và thay đổi hoạt động kinh doanh: khi việc tiết lộ được pháp luật yêu cầu hoặc được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu hợp pháp; khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn hợp pháp của nền tảng, người dùng hoặc công chúng; và trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu có kèm chuyển giao dữ liệu — khi đó chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và bên tiếp nhận vẫn phải tuân theo mức bảo vệ không thấp hơn Chính sách này.
7. Cookie và công nghệ tương tự
Chúng tôi sử dụng cookie, bộ nhớ cục bộ của trình duyệt và các công nghệ tương tự để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ những tùy chọn như ngôn ngữ, bố cục và thiết lập tạo sinh gần nhất, khôi phục các chỉnh sửa canvas chưa kịp lưu, và đo lường mức sử dụng tổng thể. Thông tin xác thực đăng nhập của bạn được lưu trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt, không phải trong cookie quảng cáo của bên thứ ba.
Bạn có thể xóa hoặc chặn phần lưu trữ đó trong thiết lập trình duyệt; tuy nhiên nếu bạn vô hiệu hóa phần lưu trữ thiết yếu cho dịch vụ thì việc đăng nhập, tự động lưu và khôi phục canvas có thể không hoạt động đúng. Do chưa có tiêu chuẩn thống nhất, hiện chúng tôi không phản hồi tín hiệu «Do Not Track» của trình duyệt; bạn có thể từ chối việc thu thập phục vụ phân tích thông qua công cụ của đơn vị cung cấp dịch vụ phân tích hoặc thiết lập trình duyệt của bạn.
8. Lưu trữ, bảo mật và chuyển dữ liệu xuyên biên giới
Tư liệu của bạn được lưu trong kho lưu trữ đối tượng riêng tư. Trình duyệt chỉ tiếp cận được qua các liên kết có chữ ký, thời hạn ngắn, do dịch vụ trung chuyển cấp phát, và mọi yêu cầu không được cấp phép đều bị từ chối. Chúng tôi áp dụng các biện pháp như mã hóa khi truyền, mã hóa khi lưu đối với các trường nhạy cảm, băm một chiều đối với mật khẩu, kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu và ghi nhật ký kiểm toán.
Dịch vụ này do Metaking Studios OU, đăng ký tại Singapore, vận hành; các đơn vị cung cấp hạ tầng và dịch vụ mô hình của chúng tôi hoạt động tại nhiều quốc gia và khu vực. Vì vậy, thông tin của bạn có thể được xử lý bên ngoài nơi bạn cư trú. Khi diễn ra việc chuyển dữ liệu như vậy, chúng tôi dựa vào các biện pháp hợp đồng và kỹ thuật để bảo đảm mức bảo vệ tương đương.
Không hệ thống nào là an toàn tuyệt đối và chúng tôi không thể bảo đảm thông tin của bạn sẽ không bao giờ bị xâm phạm. Nếu xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng tới quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ áp dụng biện pháp hạn chế ảnh hưởng và thông báo cho bạn cùng cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
9. Thời hạn lưu giữ
Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đạt được các mục đích nêu trong Chính sách này, đồng thời tuân theo bất kỳ thời hạn dài hơn nào mà pháp luật áp dụng buộc chúng tôi phải tuân thủ — chẳng hạn nghĩa vụ về thuế, nghĩa vụ lưu giữ chứng từ giao dịch và nhật ký.
Nếu bạn muốn hủy tài khoản, chỉ cần cho chúng tôi biết qua kênh phản hồi trong nền tảng hoặc gửi phiếu hỗ trợ; chúng tôi sẽ xử lý sau khi xác minh danh tính của bạn. Tài khoản đã hủy trước hết chuyển sang trạng thái có thể khôi phục trong một khoảng thời gian hợp lý, để việc hủy do nhầm lẫn — hoặc khi bạn đổi ý — vẫn có thể đảo ngược. Hết thời hạn đó, thông tin cá nhân và nội dung sáng tạo của bạn sẽ bị xóa hoặc ẩn danh theo chu kỳ thông thường, trừ những thông tin pháp luật buộc chúng tôi lưu giữ và dữ liệu tổng hợp đã loại bỏ yếu tố định danh.
Nhật ký giao dịch, thanh toán và bảo mật vẫn được lưu trong thời hạn dài hơn theo quy định của pháp luật ngay cả sau khi tài khoản đã hủy, và chỉ được dùng cho mục đích hạch toán, kiểm toán, giải quyết tranh chấp và tuân thủ.
10. Quyền và lựa chọn của bạn
Bạn có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin tài khoản, nhận bản sao của thông tin đó, và xóa nội dung do bạn tạo ra. Bạn có thể quản lý các tùy chọn về ngôn ngữ, hình mờ, thông báo và phạm vi hiển thị tác phẩm trong phần thiết lập bất cứ lúc nào.
Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã đưa ra, phản đối hoặc yêu cầu chúng tôi hạn chế một số hoạt động xử lý, và đề nghị hủy tài khoản qua kênh phản hồi trong nền tảng hoặc gửi phiếu hỗ trợ. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó trên cơ sở sự đồng ý ấy.
Tùy theo nơi bạn cư trú, pháp luật địa phương có thể trao cho bạn thêm quyền — chẳng hạn theo GDPR tại Khu vực Kinh tế châu Âu và Vương quốc Anh, hoặc theo luật về quyền riêng tư của California và các bang khác của Hoa Kỳ — bao gồm quyền khiếu nại lên cơ quan giám sát. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu có thể xác minh trong thời hạn mà pháp luật áp dụng quy định. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước, và với những yêu cầu rõ ràng thiếu căn cứ hoặc quá mức, chúng tôi có thể từ chối hoặc thu một khoản phí hợp lý, và mỗi lần đều nêu rõ lý do.
Một số yêu cầu không thể được đáp ứng trọn vẹn: tác phẩm bạn đã đăng và được người khác Fork hoặc sao chép, các bản ghi đã được ghi lên chuỗi công khai, và dữ liệu do đơn vị cung cấp dịch vụ mô hình bên thứ ba tự lưu giữ theo quy tắc riêng của họ, toàn bộ hoặc một phần nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Việc thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên đều không tốn phí và không làm thay đổi dịch vụ bạn nhận được: chúng tôi sẽ không hạ chất lượng, không tăng giá với bạn và không đối xử khác đi chỉ vì bạn đã yêu cầu. Nếu có điều gì chúng tôi không thể đáp ứng, chúng tôi sẽ giải thích lý do và tìm phương án thay thế gần nhất trong khả năng.
11. Người chưa thành niên
Dịch vụ này không dành cho người dưới 18 tuổi, hoặc dưới độ tuổi thành niên theo pháp luật nơi bạn cư trú nếu độ tuổi đó cao hơn. Nếu bạn chưa đủ tuổi nêu trên, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ này.
Nếu chúng tôi biết rằng mình đã thu thập thông tin cá nhân của người chưa thành niên mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ trong trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý đó, chúng tôi sẽ xóa theo quy định của pháp luật. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và cho rằng người chưa thành niên do bạn chăm sóc đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xử lý kịp thời.
12. Thay đổi Chính sách và liên hệ
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này khi dịch vụ và pháp luật thay đổi. Bản cập nhật sẽ được công bố trong nền tảng kèm ngày cập nhật mới; khi một thay đổi ảnh hưởng đáng kể tới quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo theo cách dễ nhận thấy hơn. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi bản cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách đã sửa đổi; nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn có thắc mắc hoặc khiếu nại về Chính sách này, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua kênh phản hồi trong nền tảng hoặc gửi phiếu hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất. Dịch vụ này do Metaking Studios OU vận hành.
BLOCKLORE được vận hành bởi Metaking Studios OU.