Điều khoản dịch vụ

Điều khoản này là thỏa thuận giữa bạn và Metaking Studios OU, công ty vận hành các trang web, ứng dụng và dịch vụ liên quan của BLOCKLORE. Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn và là một phần của thỏa thuận này.

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên, hoặc đủ tuổi thành niên theo pháp luật nơi bạn cư trú nếu độ tuổi đó cao hơn, mới được sử dụng dịch vụ. Nếu bạn sử dụng thay mặt một công ty hay tổ chức khác, bạn xác nhận mình được ủy quyền chấp nhận Điều khoản này cho tổ chức đó.

Một số tính năng có thể đi kèm quy định bổ sung riêng — thể lệ cuộc thi, gói dành cho nhóm, chương trình khuyến mại. Khi quy định bổ sung khác với Điều khoản này thì đối với tính năng đó áp dụng quy định bổ sung, còn mọi nội dung khác ở đây vẫn tiếp tục áp dụng.

BLOCKLORE là nền tảng sáng tạo AI đa phương thức. Trên canvas dạng nút, bạn có thể tải tư liệu lên, viết câu lệnh, nối các nút, rồi tạo và chỉnh sửa hình ảnh, video, âm thanh và giọng nói, cùng với trình dựng video, thư viện tư liệu và một cộng đồng để đăng tác phẩm.

Việc tạo sinh chạy trên nhiều mô hình AI, một số do chúng tôi vận hành và phần lớn do các đơn vị cung cấp dịch vụ mô hình bên thứ ba vận hành. Những mô hình nào khả dụng, giá bao nhiêu điểm và làm được gì đều thay đổi theo thời gian khi các đơn vị này ra mắt, cập nhật hoặc ngừng cung cấp mô hình. Chúng tôi có thể bổ sung, thay đổi hoặc gỡ bỏ mô hình và tính năng, và sẽ cố gắng báo trước trong thời gian hợp lý khi một thay đổi ảnh hưởng đáng kể tới gói trả phí.

Một số khả năng — số tác vụ chạy đồng thời nhiều hơn, dung lượng lưu trữ lớn hơn, thời gian lưu tệp dài hơn, kết quả không hình mờ dùng được cho mục đích thương mại, hàng đợi ưu tiên, tạo hàng loạt, trải nghiệm sớm mô hình mới, cùng quyền truy cập API và tự động hóa — phụ thuộc vào gói của bạn. Nội dung hiển thị trong sản phẩm tại thời điểm bạn đăng ký chính là mô tả chuẩn xác về những gì gói của bạn bao gồm.

Bạn có thể tạo tài khoản bằng địa chỉ email và mật khẩu, đăng nhập bằng mã xác minh gửi qua email, thông qua dịch vụ đăng nhập bên thứ ba như Google, Discord, Telegram hay Apple, hoặc bằng cách ký thông điệp với ví tiền mã hóa. Đăng nhập bằng mã xác minh từ một địa chỉ chưa có tài khoản sẽ tự động tạo tài khoản cho bạn.

Xin giữ kín thông tin đăng nhập của bạn và báo cho chúng tôi sớm nếu bạn nghĩ có người khác đã vào được tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm về những gì diễn ra dưới tài khoản của mình; tuy nhiên chúng tôi sẽ không quy trách nhiệm cho bạn về hoạt động rõ ràng bắt nguồn từ lỗ hổng bảo mật phía chúng tôi.

Xin đừng tạo tài khoản để né tránh một giới hạn, một hạn chế hay một lệnh đình chỉ, và đừng đăng ký thay người khác khi chưa được họ ủy quyền. Nếu bạn muốn hủy tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi qua kênh phản hồi trong nền tảng hoặc gửi phiếu hỗ trợ, chúng tôi sẽ lo phần việc đó.

Việc tạo sinh và các tính năng tính theo mức dùng khác được thanh toán bằng điểm. Trước khi bạn xác nhận một lần tạo sinh có phí, chúng tôi hiển thị báo giá, và chỉ trừ điểm khi tác vụ thực sự được nhận vào hàng đợi. Nếu tác vụ thất bại vì lý do thuộc phía chúng tôi, số điểm cho tác vụ đó sẽ được hoàn về số dư của bạn.

Điểm vào tài khoản của bạn theo nhiều đường và được giữ trong các nhóm riêng: điểm do tư cách thành viên cấp cho từng kỳ thanh toán, điểm bạn nạp, điểm chỉ dùng được cho một số mô hình nhất định, và điểm chúng tôi tặng trong các chương trình khuyến mại hay sự kiện. Mỗi nhóm có thời hạn hiệu lực riêng. Bạn có thể đặt thứ tự tiêu dùng giữa các nhóm; trong cùng một nhóm, điểm sắp hết hạn sớm nhất luôn được dùng trước.

Điểm thành viên được cấp theo từng kỳ thanh toán và không cộng dồn — điểm thành viên chưa dùng hết sẽ hết hiệu lực khi kết thúc kỳ. Điểm nạp và điểm khuyến mại có hiệu lực đến thời hạn được hiển thị khi bạn nhận. Số dư hiện tại, thành phần của từng nhóm và các mốc hết hạn tương ứng luôn hiển thị trong tài khoản của bạn.

Tư cách thành viên được tính phí vào đầu mỗi kỳ và tự động gia hạn theo giá đang áp dụng cho tới khi bạn hủy. Nếu chúng tôi điều chỉnh giá của một gói, giá mới áp dụng từ kỳ gia hạn kế tiếp chứ không phải kỳ hiện tại, và chúng tôi sẽ báo trước để bạn kịp hủy nếu không muốn tiếp tục. Thanh toán thẻ và thanh toán thuê bao do đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán xử lý; chúng tôi không bao giờ nhận số thẻ đầy đủ của bạn.

Bạn cũng có thể nhận điểm hoặc quyền lợi bằng cách đổi mã, thông qua chương trình mời bạn bè và đại sứ, hoặc bằng cách thanh toán hay khóa tài sản trên chuỗi công khai. Giao dịch trên chuỗi được quyết toán trên chuỗi công khai và, sau khi đã xác nhận, chúng tôi không thể đảo ngược, sửa đổi hay xóa bỏ. Giá chưa bao gồm các khoản thuế có thể áp dụng tại nơi bạn cư trú.

Bạn có thể hủy tư cách thành viên bất cứ lúc nào. Việc hủy sẽ dừng lần gia hạn kế tiếp, và bạn vẫn giữ các tính năng trả phí đến hết kỳ đã thanh toán. Bản thân việc hủy không xóa tài khoản hay tác phẩm của bạn.

Do việc tạo sinh tiêu tốn tài nguyên tính toán của bên thứ ba ngay tại thời điểm chạy, điểm đã tiêu và khoản phí đã trả về nguyên tắc không được hoàn lại bằng tiền mặt. Nguyên tắc chung này không bao giờ lấn át quyền hoàn tiền hay quyền rút lui mà pháp luật bảo vệ người tiêu dùng nơi bạn sinh sống dành cho bạn — nếu luật địa phương trao cho bạn quyền đó thì quyền đó được ưu tiên áp dụng so với mục này.

Nếu bạn cho rằng mình bị tính phí sai, điểm bị trừ cho một tác vụ chưa từng cho ra kết quả, hoặc có điều gì khác trong hóa đơn trông không ổn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua kênh phản hồi trong nền tảng hoặc gửi phiếu hỗ trợ. Chúng tôi sẽ kiểm tra, và nếu đó là lỗi của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục, thường là bằng cách hoàn lại điểm cho bạn.

Mọi thứ bạn mang lên nền tảng và mọi thứ bạn làm ra ở đây — tư liệu tải lên, câu lệnh và tham số, canvas và dự án, kết quả tạo sinh — đều thuộc về bạn trong quan hệ giữa bạn và chúng tôi. Chúng tôi không tuyên bố quyền sở hữu và cũng không hạn chế bạn sử dụng kết quả cho mục đích thương mại, tùy theo gói của bạn và các nội dung còn lại của thỏa thuận này.

Bạn xác nhận mình có các quyền cần thiết đối với tư liệu bạn tải lên hoặc tham chiếu, bao gồm sự đồng ý cần có từ những người xuất hiện hoặc có giọng nói trong đó, và rằng tư liệu ấy không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền hình ảnh, quyền riêng tư hay bất kỳ quyền nào khác của người khác.

Để dịch vụ thực sự vận hành được, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép không độc quyền, trên phạm vi toàn cầu, miễn phí bản quyền để lưu trữ, sao chép, chuyển mã, đổi kích thước, lập chỉ mục, truyền tải và hiển thị nội dung của bạn, và chuyển những phần cần thiết tới đơn vị vận hành mô hình mà bạn đã chọn. Giấy phép này tồn tại chỉ để vận hành, bảo vệ và hỗ trợ dịch vụ. Giấy phép chấm dứt khi bạn xóa nội dung, trừ các bản sao còn lưu lại trong thời gian ngắn ở bản sao lưu và nhật ký, nội dung mà người khác đã lấy được trong lúc còn công khai, và những gì pháp luật buộc chúng tôi phải giữ.

Nếu bạn đăng tác phẩm lên cộng đồng, bạn còn cho phép chúng tôi hiển thị, quảng bá và giới thiệu tác phẩm đó trong sản phẩm cũng như trên các kênh của chính chúng tôi, có ghi nhận tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ không dùng tác phẩm riêng tư của bạn — hay tác phẩm bạn làm cho khách hàng — vào hoạt động tiếp thị của mình mà không hỏi ý bạn trước.

Mục này giải thích một kết quả tạo sinh, về mặt pháp lý, là gì và không phải là gì. Điều đó quan trọng vì người ta rất dễ mặc định rằng kết quả tạo sinh cũng giống như một tác phẩm thông thường, trong khi ở một số hệ thống pháp luật thì không phải vậy.

Nội dung do AI tạo ra có được bảo hộ quyền tác giả hay không vẫn còn bỏ ngỏ và khác nhau giữa các hệ thống pháp luật. Ở nhiều nơi, kết quả chủ yếu do máy tạo ra mà thiếu đóng góp sáng tạo đủ mức của con người có thể hoàn toàn không được bảo hộ. Vì vậy chúng tôi không đưa ra tuyên bố hay bảo đảm nào rằng một kết quả có thể được bảo hộ quyền tác giả, mang tính nguyên gốc hay có thể chiếm hữu độc quyền; việc giao kết quả cho bạn không đồng nghĩa với khẳng định rằng có quyền tồn tại trên kết quả đó.

Do cách thức vận hành của các mô hình tạo sinh, người dùng khác nhập câu lệnh, tham số hoặc tư liệu tham chiếu giống hoặc gần giống có thể thu được kết quả rất tương tự, thậm chí trùng khớp. Chúng tôi không bảo đảm bất kỳ kết quả nào chỉ thuộc riêng bạn, và cũng không cam kết ngăn người khác tạo ra thứ tương tự.

Chúng tôi không yêu sách quyền tác giả đối với kết quả của bạn, nhưng cũng không thể chuyển giao cho bạn những quyền có thể không tồn tại. Kết quả còn có thể giống với tác phẩm, nhãn hiệu hay con người đã có, và chúng tôi không bảo đảm rằng nó không xâm phạm quyền của ai. Trước khi dựa vào một kết quả, nhất là trước khi dùng cho mục đích thương mại, xin bạn tự đánh giá rủi ro pháp lý và tìm tư vấn chuyên môn khi việc đó là đáng.

Tất cả những điều trên không nhằm làm bạn nản lòng. Khi bạn đóng góp lao động sáng tạo đáng kể của con người — tư liệu của chính bạn, cách bố cục và kết cấu của bạn, việc biên tập và chỉnh sửa nhiều lần của bạn — thì tác phẩm xét như một chỉnh thể hoàn toàn có thể được bảo hộ ở một số hệ thống pháp luật. Có được bảo hộ hay không, và bảo hộ đến đâu, là do pháp luật và cơ quan có thẩm quyền nơi liên quan quyết định, chứ không do chúng tôi.

Mục này áp dụng cho hình ảnh, video và âm thanh mà bạn tải lên, tham chiếu hoặc gửi bằng cách khác có chứa khuôn mặt, giọng nói hay đặc điểm nhận dạng khác của một người thật (gọi là «tư liệu hình ảnh cá nhân»), cùng mọi thứ bạn tạo ra từ đó. Mỗi lần gửi tư liệu hình ảnh cá nhân, bạn xác nhận người trong tư liệu là chính bạn, hoặc bạn đã có sự cho phép rõ ràng của người đó để dùng tư liệu vào việc tạo sinh, cải biên và tổng hợp bằng AI — sự cho phép này bao gồm cả việc xử lý, truyền tải và lưu trữ tạm thời mà nền tảng và các đơn vị cung cấp dịch vụ mô hình cần đến để trả về kết quả.

Xin đừng dùng tư liệu hình ảnh cá nhân, hay bất cứ thứ gì tạo ra từ đó, để mạo danh người khác hoặc khiến người ta tưởng ai đó đã nói hay làm điều họ không nói, không làm; để tạo nội dung khiêu dâm, gợi dục hoặc hạ nhục; để lừa đảo, phỉ báng, quấy rối hay đe dọa, hoặc can thiệp vào bầu cử; để ngụ ý một sự chứng thực, tài trợ hay liên kết không hề tồn tại; cũng như cho bất kỳ mục đích nào trái pháp luật tại nơi bạn hoặc người được thể hiện đang ở.

Đừng gửi tư liệu hình ảnh cá nhân thể hiện người chưa thành niên, trừ khi pháp luật cho phép và bạn có sự cho phép rõ ràng của người giám hộ của người chưa thành niên đó. Chúng tôi có thể từ chối, chặn hoặc gỡ bỏ tư liệu mà chúng tôi cho rằng có thể thể hiện người chưa thành niên, và có thể làm vậy mà không cần báo trước.

Để cung cấp các tính năng liên quan tới người thật, chúng tôi truyền tư liệu bạn gửi tới đơn vị cung cấp dịch vụ mô hình tương ứng, nơi tư liệu được lưu tạm trong thư viện của đơn vị đó — hiện không quá 30 ngày — rồi sau đó bị xóa. Đơn vị này tự thực hiện các bước phát hiện và kiểm tra tuân thủ của riêng họ, có thể từ chối tư liệu hoặc yêu cầu bạn hoàn tất xác thực người thật; đó là quyết định của họ và chúng tôi không thể miễn trừ thay bạn. Bước kiểm tra xác định tư liệu có chứa khuôn mặt hay không chạy ngay trên trình duyệt của bạn và tự nó không gửi gì tới đơn vị nào cả.

Người được thể hiện có thể rút lại sự cho phép. Ngay khi biết điều đó, xin bạn ngừng sử dụng tư liệu và mọi thứ tạo ra từ nó; bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa đi. Nếu chúng tôi nhận được khiếu nại hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc có căn cứ hợp lý để nghi ngờ, chúng tôi có thể đề nghị bạn xuất trình bằng chứng về sự cho phép trong thời hạn hợp lý; nếu bằng chứng đó không đến, chúng tôi có thể tạm dừng các tính năng liên quan hoặc gỡ bỏ tư liệu. Bạn vẫn chịu trách nhiệm với các khiếu kiện của bên thứ ba phát sinh từ việc vi phạm mục này.

Đăng lên cộng đồng hoàn toàn là lựa chọn của bạn, và bạn quyết định tác phẩm được nhìn thấy tới đâu. Bạn có thể gỡ đăng hoặc xóa tác phẩm bất cứ lúc nào.

Nhưng xin lưu ý việc đăng tải trên thực tế có nghĩa là gì: người khác có thể xem tác phẩm của bạn, có thể Fork và dựng tác phẩm mới từ đó, còn công cụ tìm kiếm và các bên thứ ba khác có thể lưu đệm hoặc lập chỉ mục. Những bản sao người khác đã lấy, và các tác phẩm họ tạo ra từ tác phẩm của bạn, có thể tiếp tục tồn tại sau khi bạn gỡ bản gốc — chúng tôi gỡ được bản của bạn, nhưng không thu hồi được bản của họ.

Cuộc thi và chiến dịch được công bố trong sản phẩm kèm thể lệ riêng về cách dự thi, chấm giải, giải thưởng và những cho phép bổ sung mà bạn trao khi tham gia. Khi thể lệ đó khác với thỏa thuận này thì đối với cuộc thi ấy áp dụng thể lệ cuộc thi.

Trong một nhóm, các thành viên dùng chung điểm, tư liệu và canvas theo vai trò mà nhóm đã thiết lập. Người sở hữu hoặc quản trị nhóm có thể quản lý thành viên, quyền hạn và tài nguyên dùng chung, đồng thời xem được các tác phẩm tạo ra trong không gian chung của nhóm.

Nếu có việc bạn muốn giữ riêng cho mình, hãy làm bên ngoài không gian nhóm. Khi một thành viên rời nhóm hoặc nhóm giải thể, quyền truy cập vào điểm và nội dung dùng chung cũng chấm dứt cùng tư cách thành viên; những tài nguyên này thuộc về nhóm, không thuộc về từng thành viên.

Thay vì liệt kê một danh sách dài các điều khoản kỹ thuật, chúng tôi muốn nói rõ những việc thực sự gây hại. Xin đừng dùng dịch vụ để vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của người khác, hoặc tạo ra nội dung tình dục hóa trẻ vị thành niên, hình ảnh riêng tư không có sự đồng ý, hay nội dung quấy rối, phỉ báng, kích động bạo lực nhắm vào người thật.

Xin đừng tìm cách vượt qua bộ lọc an toàn, khâu kiểm duyệt nội dung hay các giới hạn kỹ thuật, dù bằng chèn câu lệnh, bẻ khóa hay cách nào khác; cũng đừng tìm cách né tránh việc tính phí, hạn mức hay các hạn chế truy cập.

Xin đừng thu thập dữ liệu dịch vụ hàng loạt, gây quá tải hoặc tấn công dịch vụ, dò tìm lỗ hổng mà không báo cho chúng tôi, dịch ngược, hay bán lại quyền truy cập thô vào giao diện của chúng tôi mà không bổ sung giá trị của chính bạn. Nếu bạn phát hiện vấn đề bảo mật, hãy báo qua kênh phản hồi và cho chúng tôi khoảng thời gian hợp lý để khắc phục trước khi công bố.

Ở nơi pháp luật yêu cầu bạn công bố rằng nội dung do AI tạo ra, xin hãy làm vậy; và xin đừng gỡ bỏ hay che khuất dấu hiệu nguồn gốc, hình mờ mà dịch vụ gắn lên kết quả.

Chúng tôi kết hợp rà soát tự động và rà soát bởi con người để giữ nền tảng an toàn và hợp pháp. Các đơn vị cung cấp dịch vụ mô hình cũng áp dụng kiểm tra riêng của họ, độc lập với chúng tôi, và có thể từ chối xử lý một yêu cầu ngay cả khi chúng tôi đã cho phép.

Khi nội dung vi phạm thỏa thuận này hoặc pháp luật, chúng tôi có thể hạn chế phạm vi hiển thị, gỡ bỏ, hoặc hạn chế các tính năng liên quan. Với những trường hợp nghiêm trọng — nội dung tình dục hóa trẻ vị thành niên, hình ảnh riêng tư không có sự đồng ý, hoặc hành vi đặt nền tảng và người dùng khác trước rủi ro thực sự — chúng tôi có thể xử lý ngay lập tức mà không báo trước, và có thể trình báo cơ quan có thẩm quyền.

Trong mọi trường hợp còn lại, chúng tôi muốn nhắc nhở và cho bạn cơ hội khắc phục hơn là đóng tài khoản. Khi áp dụng biện pháp đối với nội dung hoặc tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ cho bạn biết chuyện gì đã xảy ra và vì sao, trừ khi pháp luật không cho phép; bạn có thể khiếu nại qua kênh phản hồi — sẽ có người xem xét lại.

Nếu bạn cho rằng có thứ gì đó trên nền tảng xâm phạm quyền tác giả, nhãn hiệu, quyền hình ảnh hay quyền khác của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua kênh phản hồi trong nền tảng hoặc gửi phiếu hỗ trợ.

Để chúng tôi xử lý nhanh, xin nêu rõ tác phẩm hoặc quyền liên quan, cho biết nội dung nằm ở đâu trên nền tảng, giải thích căn cứ khiếu nại, để lại thông tin liên hệ, đồng thời xác nhận rằng những gì bạn trình bày là chính xác và bạn là chủ thể quyền hoặc được ủy quyền hành động thay chủ thể quyền.

Chúng tôi sẽ xem xét kịp thời các khiếu nại hợp lệ và, khi thích hợp, gỡ bỏ hoặc hạn chế nội dung đồng thời thông báo cho người đã đăng. Người đó có thể phản hồi, và nếu phản hồi cho thấy việc gỡ bỏ là nhầm lẫn, chúng tôi có thể khôi phục nội dung. Tài khoản xâm phạm nhiều lần có thể bị tạm ngưng hoặc đóng.

Tư liệu của bạn được giữ trong kho lưu trữ đối tượng riêng tư và truy cập qua các liên kết có chữ ký, thời hạn ngắn. Bạn có bao nhiêu dung lượng, và tệp kết quả được giữ bao lâu, phụ thuộc vào gói của bạn; các con số hiển thị cho gói của bạn trong sản phẩm là căn cứ áp dụng. Xin tự giữ bản sao của những gì bạn không thể chấp nhận mất đi — không dịch vụ trực tuyến nào, kể cả của chúng tôi, thay thế được một bản sao lưu.

Chúng tôi cố gắng để dịch vụ vận hành tốt, nhưng không thể hứa rằng nó luôn khả dụng hay không bao giờ lỗi. Tốc độ tạo sinh, thời gian chờ và chất lượng kết quả phụ thuộc một phần vào các đơn vị cung cấp mô hình và hạ tầng bên thứ ba, và có thể dao động. Bảo trì, sự cố ở phía đơn vị cung cấp, cùng những sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi đều có thể làm gián đoạn dịch vụ.

Chúng tôi có thể thay đổi, bổ sung hoặc ngừng cung cấp tính năng. Khi một thay đổi làm giảm đáng kể những gì gói trả phí mang lại, chúng tôi sẽ báo trước trong thời gian hợp lý và, khi đó là cách xử lý công bằng, đề xuất phương án bù đắp theo tỷ lệ cho phần chưa dùng của kỳ hiện tại.

Dịch vụ và các kết quả mà nó tạo ra được cung cấp theo hiện trạng. Chúng tôi không bảo đảm rằng một kết quả sẽ chính xác, nguyên gốc, không xâm phạm quyền của ai, hay phù hợp với một mục đích cụ thể; kết quả không phải là ý kiến chuyên môn — xin đừng dựa vào đó để ra quyết định y tế, pháp lý hay tài chính.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp hay thiệt hại phái sinh, lợi nhuận bị mất, doanh thu bị mất, cũng như dữ liệu bị mất hoặc hỏng. Ở những trường hợp chúng tôi phải chịu trách nhiệm, tổng trách nhiệm cho mọi khiếu nại phát sinh trong bất kỳ giai đoạn mười hai tháng nào được giới hạn ở số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong giai đoạn đó.

Không nội dung nào trong thỏa thuận này loại trừ hay giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc giới hạn — bao gồm trách nhiệm với trường hợp chết người hoặc thương tích do cẩu thả, và trách nhiệm với hành vi gian dối — và cũng không tước đi các quyền mà pháp luật nơi bạn cư trú dành cho bạn với tư cách người tiêu dùng.

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này khi dịch vụ và pháp luật thay đổi. Bản cập nhật được công bố trong nền tảng kèm ngày cập nhật mới, và khi một thay đổi ảnh hưởng đáng kể tới quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ báo trước theo cách dễ nhận thấy hơn. Việc bạn tiếp tục dùng dịch vụ sau khi bản cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận; nếu không muốn, bạn có thể ngừng sử dụng và hủy tài khoản.

Bạn có thể ngừng dùng dịch vụ bất cứ lúc nào và đề nghị chúng tôi hủy tài khoản qua kênh phản hồi hoặc phiếu hỗ trợ. Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc đóng tài khoản khi bạn vi phạm nghiêm trọng thỏa thuận này hoặc khi pháp luật yêu cầu; ngoài những trường hợp nghiêm trọng nêu trên, chúng tôi sẽ báo trước và, nếu vấn đề có thể khắc phục, dành cho bạn cơ hội khắc phục. Nếu chúng tôi đóng tài khoản trong khi bạn không hề có lỗi, chúng tôi sẽ hoàn lại phần chưa dùng của kỳ thành viên hiện tại cùng số điểm bạn đã trả phí mà chưa hết hạn.

Sau khi tài khoản đóng, nội dung của bạn bước vào một khoảng thời gian ngắn có thể khôi phục phòng khi bạn đổi ý, rồi được xóa hoặc ẩn danh theo chu kỳ thông thường. Chính sách quyền riêng tư nêu chi tiết việc này. Những điều khoản vốn phải tiếp tục hiệu lực sau khi thỏa thuận chấm dứt — quyền sở hữu, các giấy phép bạn đã cấp, tuyên bố miễn trừ và giới hạn trách nhiệm — vẫn tiếp tục áp dụng.

Thỏa thuận này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Singapore, và tòa án Singapore có thẩm quyền với các tranh chấp phát sinh từ đó; điều này không ảnh hưởng đến quyền khởi kiện của bạn tại nước bạn cư trú, cũng không ảnh hưởng đến việc áp dụng các quy định bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng ở nước đó. Trước khi đi vào thủ tục chính thức, xin hãy trao đổi với chúng tôi: phần lớn vấn đề được giải quyết nhanh hơn qua kênh phản hồi trong nền tảng hoặc phiếu hỗ trợ. Dịch vụ này do Metaking Studios OU vận hành.