개인정보처리방침

본 방침은 BLOCKLORE 브랜드로 제공되고 Metaking Studios OU가 운영하는 웹사이트, 애플리케이션 및 관련 서비스에 적용되며, 이용약관과 함께 읽으셔야 합니다. 콘텐츠의 권리 귀속과 이용 허락에 관한 완전한 약정은 이용약관이 우선합니다.

회원님이 본 서비스에 가입하거나 로그인하거나 그 밖의 방법으로 이용하시는 경우, 본 방침을 읽고 이에 동의하신 것으로 봅니다. 어느 부분에라도 동의하지 않으신다면 서비스 이용을 중단해 주시기 바랍니다.

계정 및 신원 정보: 가입과 로그인 시 제공하신 이메일 주소, 비밀번호(되돌릴 수 없는 해시 형태로만 저장합니다), 제3자 로그인을 이용하실 경우 해당 서비스 제공자가 회신하는 계정 식별자와 기본 프로필(Google, Discord, Telegram, Apple 등), 그리고 지갑으로 로그인하실 경우 서명에 사용되는 공개 주소.

프로필 및 환경설정 정보: 회원님이 설정하신 닉네임, 프로필 이미지, 자기소개 등의 정보와 화면 언어, 워터마크, 알림 및 표시 관련 환경설정.

창작 데이터: 회원님이 업로드하신 이미지·영상·오디오·텍스트, 입력하신 프롬프트·파라미터·참조 소재, 캔버스·노드·타임라인·프로젝트 구조, 생성으로 반환된 결과, 그리고 이를 표시하고 다시 활용하기 위해 만들어지는 파생 파일과 메타데이터(썸네일, 트랜스코딩 사본, 자막 트랙, 호출된 모델, 작업 시각, 크기, 길이, 소모된 크레딧 등).

초상 및 음성 정보: 업로드하시거나 참조하시는 소재에 실존하는 자연인의 얼굴 또는 음성이 포함된 경우, 해당 소재와 처리 과정에서 생성되는 기술적 특징은 한층 신중하게 취급되며, 「창작 콘텐츠의 보관과 처리」 항목과 이용약관에 정한 추가 규칙이 적용됩니다.

거래 정보: 크레딧 잔액과 내역, 주문, 구독 및 멤버십 상태, 교환 기록, 초대 및 앰배서더 기록, 그리고 온체인 결제나 스테이킹을 하실 경우 관련 지갑 주소와 트랜잭션 해시. 카드 정보는 결제 서비스 제공자가 직접 수집·처리하며, 당사는 전체 카드번호를 받거나 저장하지 않습니다.

커뮤니티 및 지원 정보: 게시하신 작품, 좋아요·댓글·팔로우, 콘테스트 응모, 팀 및 초대 기록, 그리고 제출하신 티켓과 피드백의 내용.

기기 및 로그 정보: IP 주소와 이를 통해 추정되는 대략적인 지역, 기기 모델, 운영체제, 브라우저와 언어, 유입 페이지, 접속 및 오류 시각, 요청 로그, 그리고 쿠키와 유사 기술이 설정하는 식별자.

서비스 제공을 위하여: 신원 확인, 생성 작업의 실행과 추적, 캔버스의 저장과 복원, 소재 전송, 세션 상태의 실시간 동기화, 견적과 크레딧 정산, 그리고 주문 및 멤버십 권익의 처리.

보안, 준법 및 남용 방지를 위하여: 요청 제한과 위험 관리, 사기·인터페이스 남용·비정상적인 다중 계정 행위의 탐지, 위법하거나 권리를 침해할 소지가 있는 콘텐츠의 심사, 그리고 법령이 당사에 부과하는 의무의 이행.

품질의 유지와 개선을 위하여: 장애 원인 파악, 모델의 성능·안정성·비용 평가, 기능 사용 현황의 측정, 그리고 용량 계획. 집계되거나 비식별화된 데이터로 목적을 달성할 수 있는 경우에는 그 형태를 우선 사용하며, 식별 가능한 창작 콘텐츠에는 해당 목적에 필요한 범위에서만 접근합니다.

안내와 개인화를 위하여: 서비스 공지, 작업 결과, 청구 안내 및 보안 경고의 발송과 설정에 따른 화면 구성. 마케팅 성격의 안내는 동의하신 경우에만 발송하며, 그 동의는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 당사는 본 방침에 명시하지 않은 목적으로 회원님의 개인정보를 이용하지 않습니다.

회원님이 언제든 작업하던 자리로 되돌아오실 수 있도록, 본 서비스에서 생성된 입력과 결과는 계정 데이터의 일부로 보관됩니다. 업로드하신 소재, 프롬프트와 파라미터, 캔버스·노드·프로젝트 구조, 생성 결과, 그리고 재생과 재활용을 위해 만들어진 썸네일·트랜스코딩 사본·메타데이터가 여기에 포함됩니다. 계정이 유효하고 회원님이 직접 삭제하지 않으시는 한 이러한 콘텐츠는 계속 이용 가능한 상태로 유지됩니다.

캔버스나 소재 라이브러리에서 어떤 항목을 삭제하시면 그 항목은 더 이상 화면에 나타나지 않고, 새로 발급되는 링크를 통해 제공되지도 않습니다. 다만 백업·감사·보안상의 필요에 따라 사본이 백업 및 로그 시스템에 합리적인 기간 동안 더 남아 있다가 정해진 주기에 따라 덮어쓰이거나 삭제될 수 있습니다.

작품을 커뮤니티에 게시하시거나 콘테스트에 응모하시면, 그 작품은 회원님이 선택하신 범위에서 다른 이용자에게 보입니다. 이러한 콘텐츠는 제3자에 의해 캐시되거나 색인될 수 있고, 다른 이용자가 Fork 하거나 이를 바탕으로 다시 창작한 작품에서 참조될 수도 있습니다. 이러한 사본은 회원님이 원작을 내리신 뒤에도 계속 존재할 수 있으며, 플랫폼이 이를 온전히 회수할 수는 없습니다.

법령이 허용하는 범위에서, 당사는 위 데이터로부터 도출된 비식별화·집계 통계를 용량 계획, 품질 평가 및 서비스 개선을 위하여 장기간 보관할 수 있습니다. 이러한 데이터는 더 이상 특정 개인을 가리키지 않으며 식별 가능한 형태로 복원되지도 않습니다.

소재에 실존 인물의 초상이 포함된 경우, 해당 기능을 제공하려면 그 소재를 대응하는 모델 서비스 제공자에게 전송해야 하며, 해당 제공자의 소재 라이브러리에 일시적으로, 현재 기준 30일을 넘지 않는 기간 동안 보관되었다가 삭제됩니다. 해당 제공자는 자체 탐지 및 준법 검사를 독립적으로 수행하며, 그 판단은 제공자에게 속하는 것으로 당사가 회원님을 대신하여 면제할 수 없습니다.

본 항목은 데이터 처리 방식과 함께 이해하실 수 있도록 생성 결과의 법적 지위를 설명합니다. 권리 귀속과 이용 허락에 관한 완전한 약정은 이용약관에 따릅니다.

AI 생성 콘텐츠가 저작권의 보호를 받는지에 관해서는 아직 일치된 결론이 없으며, 법역에 따라 다릅니다. 여러 법역에서, 충분한 인간의 창작적 기여 없이 주로 기계에 의해 산출된 결과물은 저작권법의 보호를 받지 못할 수 있습니다. 따라서 당사는 어떤 생성 결과에 대해서도 저작물성, 독창성 또는 보호 적격성에 관하여 진술하거나 보증하지 않으며, 결과가 제공되었다는 사실이 그 위에 권리가 존재한다는 진술로 해석되어서는 안 됩니다.

생성 모델의 작동 방식상, 다른 이용자가 동일하거나 유사한 프롬프트·파라미터·참조 소재를 입력하면 매우 유사하거나 심지어 동일한 결과를 얻을 수 있습니다. 당사는 어떤 결과가 회원님에게 배타적으로 귀속됨을 보증하지 않으며, 다른 이용자가 유사한 결과를 만들어내는 것을 막거나 제한하겠다고 약속하지 않습니다.

당사는 회원님이 생성하신 결과에 대하여 저작권을 주장하지 않지만, 존재하지 않을 수도 있는 권리를 회원님에게 이전해 드릴 수도 없습니다. 생성 결과는 기존 저작물, 상표 또는 초상과 유사할 수 있으며, 당사는 그것이 타인의 권리를 침해하지 않는다고 보증하지 않습니다. 어떤 결과에 의존하시기 전에, 특히 상업적으로 이용하시기 전에는 스스로 법적 위험을 평가하시고 필요한 경우 전문가의 조언을 받으시기 바랍니다.

회원님이 실질적인 인간의 창작적 기여, 즉 회원님 자신의 소재, 구성과 배치, 편집과 반복적인 수정 작업을 투입하신 경우, 그로써 이루어진 전체는 일부 법역에서 보호의 대상이 될 수 있습니다. 보호 여부와 그 범위는 해당 지역의 법령과 관할 기관이 판단하는 것이며, 본 방침이나 당사가 정하는 것이 아닙니다.

당사는 회원님의 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다. 공유는 아래의 경우에 한하여 이루어지며, 매번 해당 목적의 달성에 필요한 범위로 제한됩니다.

모델 서비스 제공자: 생성 작업을 완료하기 위하여 필요한 요청 내용, 즉 프롬프트·파라미터·참조된 소재를 회원님이 선택하신 모델의 제공자에게 전송합니다. 모델에 따라 제공자가 달라질 수 있습니다. 각 제공자는 자체 방침과 보관 규칙에 따라 데이터를 처리하며, 그 처리는 당사와 독립적이어서 당사가 회원님을 대신하여 면제할 수 없습니다.

인프라 및 운영 수탁자: 클라우드 호스팅, 오브젝트 스토리지 및 콘텐츠 전송, 이메일 발송, 오류 모니터링, 그리고 이용 현황 분석(Google Analytics 포함). 이들 수탁자는 계약에 따라 당사에 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 데이터를 처리할 의무를 집니다.

결제 및 온체인 기록: 카드와 구독 결제는 결제 서비스 제공자가 처리하며, 그 제공자는 거래 완료에 필요한 정보를 받습니다. 당사는 거래 결과와 카드 브랜드 및 마지막 몇 자리만을 받습니다. 온체인 결제나 스테이킹을 하시는 경우, 주소와 거래 기록은 그 성격상 공개되며 퍼블릭 체인에 기록되어 당사가 수정하거나 삭제할 수 없습니다.

법령상의 요구, 안전 및 사업상의 변동: 법령이 요구하거나 관할 기관이 적법하게 요청하여 제공해야 하는 경우, 플랫폼·이용자 또는 공중의 정당한 권익과 재산 및 신체의 안전을 보호하기 위하여 필요한 경우, 그리고 데이터 이전을 수반하는 합병·인수 또는 조직 개편의 경우. 이때 당사는 회원님께 알리며, 수령인은 본 방침에 못지않은 보호 수준을 계속 준수해야 합니다.

당사는 로그인 상태의 유지, 언어·레이아웃·최근 생성 설정 등 환경설정의 기억, 아직 저장되지 않은 캔버스 편집의 복구, 그리고 전체적인 이용 현황의 측정을 위하여 쿠키, 브라우저 로컬 저장소 및 유사 기술을 사용합니다. 로그인 자격증명은 제3자 광고 쿠키가 아니라 브라우저의 로컬 저장소에 보관됩니다.

이러한 저장 내용은 브라우저 설정에서 삭제하거나 차단하실 수 있으나, 서비스 운영에 필수적인 저장을 비활성화하시면 로그인, 자동 저장 및 캔버스 복구가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 통일된 표준이 없으므로 당사는 현재 브라우저의 「Do Not Track」 신호에 응답하지 않습니다. 분석 목적의 수집은 분석 서비스 제공자가 제공하는 도구나 브라우저 설정을 통해 거부하실 수 있습니다.

회원님의 소재는 비공개 오브젝트 스토리지에 저장됩니다. 브라우저는 서비스가 중계하여 발급하는 단기 서명 링크를 통해서만 접근할 수 있으며, 권한 없는 요청은 일률적으로 거부됩니다. 당사는 전송 구간 암호화, 민감 필드의 저장 시 암호화, 비밀번호의 단방향 해시, 최소 권한 접근 통제 및 감사 로그 등의 조치를 적용하고 있습니다.

본 서비스는 싱가포르에 설립된 Metaking Studios OU가 운영하며, 당사의 인프라와 모델 서비스 제공자는 여러 국가와 지역에 분포합니다. 따라서 회원님의 정보가 거주지 밖에서 처리될 수 있습니다. 그러한 이전이 이루어질 때에는 계약적·기술적 조치를 통해 비교 가능한 수준의 보호를 확보합니다.

절대적으로 안전한 시스템은 없으며, 당사는 회원님의 정보가 결코 침해되지 않는다고 보증할 수 없습니다. 회원님의 권익에 영향을 미칠 수 있는 보안 사고가 발생하면 당사는 영향을 억제하기 위한 조치를 취하고, 법령이 요구하는 바에 따라 회원님과 관할 기관에 통지합니다.

당사는 본 방침에 기재된 목적의 달성에 필요한 기간 동안 개인정보를 보관하며, 세무·거래 기록·로그 보존 의무 등 적용 법령이 당사에 요구하는 더 긴 기간도 함께 준수합니다.

계정 탈퇴를 원하시면 플랫폼 내 피드백 창구나 티켓 제출을 통해 말씀해 주십시오. 본인 확인을 거쳐 처리해 드립니다. 탈퇴한 계정은 먼저 합리적인 기간 동안 복구 가능한 상태에 놓입니다. 착오로 인한 탈퇴나 마음이 바뀌신 경우에도 되돌릴 수 있도록 하기 위함입니다. 그 기간이 지나면 회원님의 개인정보와 창작 콘텐츠는 정해진 주기에 따라 삭제되거나 익명 처리됩니다. 다만 법령이 보관을 요구하는 정보와 비식별화된 집계 데이터는 예외로 합니다.

거래·청구 및 보안 로그는 계정 탈퇴 후에도 법령이 정한 더 긴 기간 동안 보관되며, 회계·감사·분쟁 처리 및 준법 목적에만 사용됩니다.

회원님은 계정 정보를 열람하고 정정하실 수 있으며, 그 사본을 받으시고, 만드신 콘텐츠를 삭제하실 수 있습니다. 언어, 워터마크, 알림 및 작품 공개 범위 등의 환경설정은 언제든지 설정에서 관리하실 수 있습니다.

회원님은 이미 하신 동의를 철회하시고, 특정 처리에 이의를 제기하거나 그 제한을 요구하실 수 있으며, 플랫폼 내 피드백 창구나 티켓 제출을 통해 계정 탈퇴를 신청하실 수 있습니다. 동의의 철회는 철회 전에 그 동의에 근거하여 이미 이루어진 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.

거주 지역에 따라 현지 법령이 더 넓은 권리를 부여할 수 있습니다. 예컨대 유럽경제지역과 영국의 GDPR, 캘리포니아주를 비롯한 미국 각 주의 프라이버시 법이 그러하며, 여기에는 감독 기관에 민원을 제기할 권리가 포함됩니다. 당사는 적용 법령이 정한 기간 내에 확인 가능한 요청에 회신합니다. 먼저 본인 확인을 요청드릴 수 있고, 명백히 근거가 없거나 과도한 요청에 대해서는 매번 사유를 밝힌 뒤 이를 거절하거나 합리적인 수수료를 청구할 수 있습니다.

일부 요청은 온전히 이행해 드릴 수 없습니다. 이미 게시되어 다른 이용자가 Fork 하거나 복제한 작품, 이미 퍼블릭 체인에 기록된 내역, 그리고 제3자 모델 서비스 제공자가 자체 보관 규칙에 따라 독립적으로 보유하는 데이터는 그 전부 또는 일부가 당사의 통제 범위를 벗어나 있습니다.

이러한 권리를 행사하시는 데에는 비용이 들지 않으며, 받으시는 서비스도 달라지지 않습니다. 요청하셨다는 이유로 서비스 품질을 낮추거나 요금을 올리거나 회원님을 달리 대우하지 않습니다. 들어드릴 수 없는 요청이라면 그 이유를 말씀드리고 가능한 한 가장 가까운 대안을 찾아 드리겠습니다.

본 서비스는 만 18세 미만의 미성년자를 대상으로 하지 않습니다. 회원님이 속한 법역의 성년 연령이 이보다 높은 경우에는 그 연령을 기준으로 합니다. 해당 연령에 이르지 않으셨다면 본 서비스에 가입하거나 이용하지 말아 주시기 바랍니다.

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당사는 서비스와 법령의 변화에 따라 본 방침을 개정할 수 있습니다. 개정판은 플랫폼 내에 공지하며 새로운 최종 갱신일을 표시합니다. 변경이 회원님의 권익에 실질적인 영향을 미치는 경우에는 더 눈에 띄는 방법으로 안내드립니다. 개정이 발효된 뒤에도 서비스를 계속 이용하시면 개정된 방침에 동의하신 것으로 봅니다. 동의하지 않으신다면 이용을 중단해 주시기 바랍니다.

본 방침에 관한 질문이나 민원이 있으시거나 위 권리 중 어느 하나를 행사하고자 하시는 경우, 플랫폼 내 피드백 창구나 티켓 제출을 통해 당사에 연락해 주십시오. 신속히 처리하겠습니다. 본 서비스는 Metaking Studios OU가 운영합니다.