Escolha o seu plano

1. Créditos de assinatura: válidos no período de cobrança (mês/trimestre/ano) nos mesmos intervalos de calendário do Stripe, depois reiniciam. 2. Créditos comprados: 2 anos; a parte de bônus incluída em um pacote de créditos tem a mesma validade de 2 anos da parte comprada. Créditos de presente (códigos, campanhas, admin etc.): 1 mês calendário; o vencimento zera o passivo, sem lucro. 3. Créditos exclusivos de modelo: a validade é a indicada pelo pacote no momento da compra; sem indicação, não expiram. 4. Créditos de login diário: apenas no dia do login.

As subscrições e os créditos são produtos digitais virtuais: os benefícios entram em vigor imediatamente após a ativação, e os créditos já consumidos não podem ser reembolsados nem transferidos. Pode cancelar a renovação automática a qualquer momento em «Gerir subscrição»; após o cancelamento, não haverá novas cobranças. Em caso de cobrança duplicada ou anomalia do sistema, contacte o apoio ao cliente e trataremos do assunto o mais rapidamente possível.

Se uma tarefa de geração falhar, os créditos debitados são devolvidos automaticamente à conta de origem, item a item, conforme o detalhe da cobrança original; a parte que não puder ser devolvida por o lote de créditos original já ter expirado será compensada com créditos de oferta de valor equivalente (válidos por 24 horas). Se cancelar uma tarefa por iniciativa própria, o consumo já efetuado não é devolvido. Em caso de atraso ou falha na devolução, contacte o apoio ao cliente.

Por predefinição, a plataforma consome os créditos pela seguinte ordem: créditos de oferta > créditos exclusivos de modelo > créditos de subscrição > créditos gerais comprados. Dentro do mesmo tipo, os créditos são consumidos por ordem de expiração: os que expiram primeiro são usados primeiro.

- Fazer upgrade ou subscrever um plano: entra em vigor imediatamente após a compra e os créditos são atribuídos de imediato; - Comprar créditos gerais avulso: compre conforme necessário, válidos por 2 anos; - Comprar pacotes de créditos exclusivos de modelo: associados a uma série de modelos específica, ideais para quem usa intensivamente um modelo em particular; - Iniciar sessão todos os dias para receber créditos de oferta; - Participar em concursos da plataforma ou usar códigos de resgate também dá direito a créditos de recompensa.

Para pedir uma fatura ou propor uma parceria empresarial, contacte-nos através de «Contacte-nos», no fundo da página, e trataremos do assunto o mais rapidamente possível.

Após cancelar a subscrição, deixa de haver renovação automática, e os créditos já atribuídos do período em curso continuam utilizáveis até ao fim desse ciclo de faturação, sendo o saldo não utilizado zerado no fim do ciclo; quando a subscrição expira, a conta regressa ao plano gratuito, e os créditos gerais comprados e os créditos exclusivos de modelo ainda dentro da validade não são afetados e continuam a poder ser usados.

Pode contactar-nos através de «Contacte-nos», no fundo da página, ou do Centro de ajuda; responderemos o mais rapidamente possível.